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Stellenbeschreibung

Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103, Leipzig, DE
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Für unseren Standort im Herzen von Leipzig suchen wir, die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH, für den weiteren Aufbau zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung (w/m/div.) im Kfz-technischen Support.

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du bist kompetenter Ansprechpartner für Kfz-Werkstätten und unterstützt diese per Ferndiagnose.
• Du bearbeitest telefonische oder schriftliche Anfragen von Kfz-Werkstätten zur Reparatur, Diagnose, Service sowie Wartung von PKW und Transporter aller Marken im technischen First-Level-Support.
• Du dokumentierst Kfz-spezifische Probleme und deren Lösungen.
• In unserem internen Vorfallmanagementsystem verfolgst du alle Vorfälle.
• Du erstellst Inhalte für FAQ und Wissensdatenbanken zur Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden.
• Um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten, baust du gute Beziehungen auf.
• Du kannst am Standort Leipzig oder auch remote arbeiten.

Qualifikationen

• Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker, Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker (Mechanik und/oder Elektronik), Kfz-Servicetechniker (w/m/div.) oder entsprechendes landesspezifisches Zertifikat erforderlich
• Persönlichkeit: Teamplayer, Service- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-How: Arbeitserfahrung in Werkstätten mit Pkw und/oder Lkw/Lkw wünschenswert
• Sprachen: fließende Sprachkenntnisse in Polnisch oder Tschechisch sowie Deutsch erforderlich

Zusätzliche Informationen

• Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
• Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
• Homeoffice: bei dieser Stelle momentan nicht möglich
• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten : Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote : Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement : Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre : Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
• Mitarbeiterrabatte : Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents : Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Luise Vogel
+49 341 99193-610