Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

WBS GRUPPE – BILDUNG. DIGITAL. MIT HERZ.
Unser Claim „Bildung. Digital. Mit Herz.“ definiert unser Profil: Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit.

Vor über 40 Jahren wurde unsere Kerngesellschaft WBS TRAINING AG gegründet. Heute beschäftigt die WBS GRUPPE mehr als 1.800 Mitarbeitende an über 270 Standorten, die für jährlich 30.000 Kund:innen herausragende Bildungserlebnisse gestalten.

Wir sind zertifizierte Bildungspartnerin von SAP®, DATEV® und LEXWARE®.

DEINE AUFGABEN.

Als IT Mitarbeiter:in an unserem Standort in Stuttgart bist du Teil des zentralen Bereichs IT bei der WBS GRUPPE. Du bist unser neuer Superstar im Team und begeisterst dich mit uns für digitale und KI-geprägte Bildungserlebnisse. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen optimierst du unser Hardwaremanagement und meisterst Anfragen mit viel Herzlichkeit. Freu dich auf folgende Aufgaben:

• Bearbeitung und Weitergabe von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem.
• Selbständige Angebotseinholung und -auswertung.
• Auswahl geeigneter Lieferanten und Dienstleister sowie die Verhandlung von Preisen und Konditionen.
• Qualitätskontrolle sowie Rechnungsprüfung.
• Ermittlung und Testung neuer Bezugsquellen sowie Erarbeitung von neuen Einsparpotenzialen.
• Dokumentation in deutscher Sprache.

DEINE STÄRKEN.

Du bist mit dem Herzen dabei und lebst mit uns Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Mit deiner starken Zukunftsorientierung sorgst du gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen für die bestmögliche Hardwareversorgung. Kommunikationsstark bist du regelmäßig im Austausch mit deinen Kolleg:innen und kümmerst dich selbstständig um ihre Anliegen.

WAS WIR BENÖTIGEN.

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Quereinsteiger:innen mit hoher IT-Affinität und ersten Berufserfahrungen.
• Kenntnisse rund um IT Hardware sowie ein gutes Prozess- und IT-Systemverständnis.
• Ausgeprägtes Kosten- und Verantwortungsbewusstsein.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Empathie in der Gesprächsführung.
• Starke Dienstleistungs- und Lösungsorientierung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

DAS WÄRE SCHÖN.

• Erfahrungen in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. OTOBO, OTRS) wären von Vorteil.
• Idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen (z.B. Business Central, ODOO).