Zum Hauptinhalt springen
Bosch Stellenbörse

Mitarbeiter in der technischen Hotline für den Kunden Infineon (Halbleitertechnik) (w/m/div.)

Standort
Magdeburg
Arbeitsbereiche
Kundenservice
Einstieg als
Startdatum
Nach Vereinbarung
Arbeitszeit
Vollzeit und/oder Teilzeit
Rechtseinheit
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Infineon
Bosch
Support
Halbleiter
Telefonie
Agent

Aufgaben

  • ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen.
  • Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
  • Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen.

Profil

  • Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
  • Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
  • Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, umsetzungsfähig, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig, belastbar, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit
  • Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil
  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute dialogfähige Englischkenntnisse, da die Services global aufgestellt und das Team international besetzt ist
  • Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit

Kontakt & Wissenswertes

Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten.

Sie wollen von daheim oder in Teilzeit tätig sein? Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Ansprechpartner aus der Personalabteilung
Jana Große-Holtforth (SO/HRL2-Mb)
+49(391)243-4832

Einblicke in unsere Arbeitswelt

YouTube

Willkommen in Magdeburg

Bosch Service Solutions ist ein international führender Anbieter von Business Process Outsourcing für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Auf Basis der neuesten Technologie und mit den Möglichkeiten des Internets der Dinge entwickelt der Bosch-Geschäftsbereich ganzheitliche und innovative Servicelösungen in den Bereichen Mobility, Monitoring und Customer Experience.

Google Maps
Anzeige der Karte benötigt Ihre Zustimmung

Unsere Standort-Vorteile

Flexibles und mobiles Arbeiten

Freiräume für kreatives Arbeiten

Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten

Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote

Vergünstigungen für Mitarbeiter

Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort

Betriebsarzt vor Ort

Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen

Natur- und Erholungsmöglichkeiten

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

YouTube

Willkommen bei Bosch

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH  freut sich auf Ihre Bewerbung!

Ähnliche Stellenangebote

Dein neuer Job ist nur ein paar Schritte entfernt.

Du hast das passende Job-Angebot gefunden? Perfekt! Wir zeigen dir, wie es jetzt weitergeht.

Hast du technische Fragen zu unserer Jobbörse?

Wir freuen uns auf deine Frage.

Telefon

Hast du Fragen zum Bewerben bei Bosch?