PROJECT MANAGER CRM & E-MAIL MARKETING
Unser Kunde ist eine interne Servicegesellschaft einer seit 2004 bestehenden Gruppe erfolgreicher Internet-Unternehmen. Mit Sitz im Herzen Münchens bietet das Unternehmen seinen Partnergesellschaften in verschiedenen Bereichen wie z.B. im Online Marketing, Customer Relationship Management und Business Intelligence individuelle Dienstleistungen und trägt so zu deren internationalem Erfolg bei.
Zur Betreuung eines der Partnerunternehmen mit Spezialisierung auf Webanwendungen im Dating- und Social Network-Bereich und weltweit mehr als 23 Millionen Usern in über 30 Ländern suchen wir einen
PROJECT MANAGER CRM & E-MAIL MARKETING
(m/w)
In dieser Rolle entwickeln und optimieren Sie segmentierte Customer Relationship Aktivitäten und tragen so direkt zur Optimierung der Kundenbeziehung und zum Erfolg bei. Sie planen, analysieren und optimieren eigenständig den Erfolg von Email Kampagnen und setzen neue Kommunikationsstrategien erfolgreich um.
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung, Implementierung und Koordination von performanceorientierten Email Marketing Kampagnen
- Optimierung der Kommunikationsstrategie entlang des Kundenlebenszyklus
- Ausbau, Optimierung und Individualisierung der Kommunikationsstrategie für verschiedene Kundensegmente
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -Aktivität zur Steigerung des Kundenlebenswertes
- Rollout und weitere Verbesserung des neuen E-Mail Designs
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produkt Management, IT, Marketing) sowie externen Agenturen
Ihr Profil:
- Universitätsabschluss mit analytischer und/oder wirtschafts-wissenschaftlicher Ausrichtung
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Email Marketing/Customer Relationship Management
- Grundlegende Erfahrung im Umgang mit Online Tools (bspw. Content Management Systeme, Web Analytics, ESPs, etc.)
- Absolute Leidenschaft für das Internet
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (mündlich/schriftlich)
- Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie Spaß am Umgang mit Zahlen
- Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu antizipieren
- Service-Orientierung, kreative Denkweise, “hands-on”-Mentalität und die Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu finden
- Fähigkeit und Bereitschaft technische Zusammenhänge zu verstehen
- Grundlegende Kenntnisse in HTML sind von Vorteil
- Erfahrung mit Scrum ist von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse, sehr gute Kenntnisse von MS Office
Wir bieten Ihnen die Chance, Teil einer führenden Internetfirma im Herzen Münchens zu werden. Sie arbeiten in einer internationalen, unternehmerischen und ergebnisorientierten Umgebung. Hier werden Entscheidungen schnell getroffen, die Hierarchien sind flach und die Arbeitszeiten flexibel. Sie haben die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen, sich mit Ihren Ideen einzubringen und sich stetig weiterzuentwickeln. Freuen Sie sich auf die Zusammenarbeit mit sympathischen Kollegen und Experten im Customer Relationship Management, die genauso wie Sie direkt zum Erfolg des Unternehmens beitragen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren CV nebst Zeugnissen an NAKAMA GERMANY: [email protected]
Location: MÜNCHEN
Salary:
Email: [email protected]