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Stellenbeschreibung

Sie suchen einen neuen Job?
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.

Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

Unser Angebot an Sie:

• Bis zu 2.800 EUR monatlich!
• Mitarbeiter Rabatte
• Intensive Einarbeitung
• Quereinstieg möglich sofern IT Affinität vorhanden
• Übernahmeoption nach 6 Monaten
• Eine Wissensdatenbank zur Weiterentwicklung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch

Das sind Ihre Aufgaben als IT Supporter:

• Sie sind im First Level Support tätig, kümmern sich also um grundlegende IT Störungen bei Kunden
• Hier identifizieren Sie Fehler, lösen diese so weit wie möglich nach Vorlagen und leiten diese im Fall der Nichtlösung weiter
• Hier arbeiten Sie telefonisch und via Mail
• Sie arbeiten hier mit einem Ticketsystem und dokumentieren ihre Tickets

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie haben bereits Erfahrungen im IT Sektor oder Callcenter Bereich gesammelt oder eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine Ausbildung in der IT
• Sie haben Grundkenntnisse im IT Bereich (Geräte ect.) und Erfahrungen im Telefonie Bereich / Service Bereich gesammelt (sehr gerne im Bereich Ticketsystem)
• Sie sprechen Deutsch fließend und haben gute Kenntnisse der englischen Sprache

Konnten wir Sie überzeugen?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.