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Stellendetails zu: Telefonischer Servicemitarbeiter (m/w/d)
Telefonischer Servicemitarbeiter (m/w/d)
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Arbeit
Telefonist/in
Telefonischer Servicemitarbeiter (m/w/d)
DG timework GmbHStellenbeschreibung
VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT
Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........
Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.
Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.
Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:
Ihre Aufgaben:
- Aufgabenschwerpunkt ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Endkundenanfragen im Customer Service (Bestellannahme, Beratung, Reklamationsmanagement)
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
- Stammkundenbetreuung und Datenpflege
Ihr Profil:
- Kommunikativ und serviceorientiert
- Erfahrungen im Kundenservice und/oder Dialogmarketing
- Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Gutes Ausdrucksvermögen