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Stellenbeschreibung

Für ein Unternehmen in Cottbus suchen wir ab sofort zur dauerhaften Anstellung:

eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für ein Servicecenter (Inbound und Backoffice)

Ihre Aufgaben

• Aufnahme, Bewertung und Weiterleitung von Havarie- und Störmeldungen

• Kunden- und Produktberatung

• Erfassung von Zählerständen, Stammdatenänderungen usw.

• Weiterbearbeitung von Störungen nach standardisierten Abläufen

• Kommunikation via Telefon oder E-Mail und in den IT-Systemen der jeweils zu betreuenden Kunden

Ihr Profil

• Berufserfahrung im Bürobereich oder fit im Umgang mit dem PC

• Erfahrungen im Umgang mit MS-Office

• aufgeschlossen und freundlich am Telefon

• gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise

• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem und am Wochenende

Unser Angebot

• unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit

• Vergütung gemäß IGZ-Tarifvertrag zzgl. Leistungszahlen

• gründliche Einarbeitung

• sichere und pünktliche Bezahlung

• zeitnahe Übernahme durch das Kundenunternehmen

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann melden Sie sich telefonisch bei uns unter 0355/8629405 oder per E-Mail an cottbus@a-hora.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie bald kennenzulernen!