Markenbotschafter Planung & Steuerung im Bereich Brand & Marketing (w/m/x)

BELIEBTER ALS SCHLOSS NEUSCHWANSTEIN. DIE BMW WELT.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Rund drei Millionen Besucher:innen jährlich können sich nicht irren – die BMW Welt am Münchner Olympiapark ist die beliebteste Touristenattraktion Bayerns. Und das hat seine Gründe: Schon von Weitem lockt die BMW Welt mit ihrer futuristischen Architektur. Wer ihr Inneres betritt, weiß, warum eine so große Faszination von ihr ausgeht – hier gibt es Automobilgeschichte zum Anfassen.

5 Star Rating – unser Anspruch in der BMW Welt.

Wir machen Kundenerlebnisse für Produkt & Marke jeden Tag zur Wirklichkeit. Ob Fahrzeugberatung, Führungen oder Fahrzeugauslieferungen, wir schaffen es mit unseren Angeboten und Erlebnis-Exponaten jeden Gast zu inspirieren, für unsere BMW Group Marken zu begeistern, FREUDE zu vermitteln und neue Kunden zu gewinnen.

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind sie als fachlicher Teamleiter in einer sehr verantwortungsvollen Position.

Was erwartet Sie?

• Im Bereich Mitarbeiterführung, sind sie Vertretung der disziplinarischen Führungskraft und übernehmen auch die Bearbeitung und Planung zu Weiterentwicklungen und Leistungsbeurteilungen.
• Sie sind zuständig für die strategischen Kooperation zu den angrenzenden Fachbereichen innerhalb der BMW Welt, C-Resort und der BMW Group.
• Sie konzipieren und entwickeln die Touchpoints der Customer Journey weiter, unter Berücksichtigung dem Group Projekt „The New Retail“ (TNR).
• Sie steuern die Produktbereiche Gastmanagement, Genius Beratungen, Gastführungen und Auslieferung immer mit dem Fokus auf die Customer Journey inkl. Weiterentwicklungen.
• Die Entwicklung von neuen Formaten mit Integration von digitalen Aspekten und Medien werden von Ihnen maßgeblich weitergetrieben und konzeptioniert und in die Umsetzung gebracht.
• Sie stellen die höchste Kundenorientierung in der BMW Welt sicher, inkl. Umsetzung von neuen Group Strategien und Botschaften.
• Zu ihren Aufgaben gehören auch Präsentationen / Visualisierungen von Veränderungsbedarfen für das Management sowie das Monitoring und Auswertung von den Zielen in eigenständiger Verantwortung (inkl. regelmäßige Forecast-Planungen und evtl. notwendiger Maßnahmenableitung).
• Sie arbeiten in der BMW Welt in einem einzigartigen Umfeld, welche die BMW Group mit allen ihren Marken und faszinierenden Produkten ihren Gästen präsentiert und sie damit zu Fans generiert.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung.
• Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb und Marketing im Automotive Umfeld.
• Fundierte Erfahrungen im Projektmanagement, Schichtplanungen sowie Budgetsteuerung, inkl. den erforderlichen EKW Prozessen gem. den Richtlinien der BMW Group.
• Sehr gute Kenntnisse zur Customer Journey, inkl. CRM-Kenntnissen
• Präsentations- und professionelles Inszenierungsgeschick, ggü. Kunden und dem Management.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Office-Systemen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert.
• Führerschein Klasse B.

Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Was bieten wir Ihnen?

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt

Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Full-time

Kontakt:

Milena Dornaus  
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001