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Stellenbeschreibung

Mit Innovation zum Erfolg!
VESTNER Aufzüge GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Aschheim-Dornach bei München. Durch unsere über 90-jährige Erfahrung im Aufzugsbau bieten wir höchste Qualität, innovative Technik und kundenorientierte Lösungen. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass VESTNER eines der erfolgreichsten mittelständischen Aufzugsunternehmen mit über 10.000 nationalen und internationalen Kunden ist.

Teamassistenz Service (m/w/d)
Wir erwarten von Ihnen:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Organisationstalent
• bevorzugt mit Branchenkenntnis
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit sowie soziale Kompetenz
• sehr gute SAP-Kenntnisse

Aufgabengebiet:
• Erstellen von Serviceaufträgen (Reparaturen und TÜV)
• Disposition der monatlichen Wartungen
• Bearbeiten und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten (TÜV, DEKRA), Mängelprotokollen inkl. pflege des Web Portal.
• Erstellen von Festpreisangeboten nach Vorgabe oder SAP Textbaustein.
• Nacherfassen von Angeboten und Dokumentation im CRM System.
• Bearbeiten von Kundenaufträgen und Weitergabe an die Auftragserfassung.
• Korrespondenz und allg. Administration.
• Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit.
• Vorbereiten der Kundentermine
• Pflege des Kundenportals, Dokumentenpflege im SAP
• Ablage der abgeschlossenen Geschäftsvorfälle (E-Akte)
• SAP Bestellanforderungen erstellen
• Pflege der Anwesenheits- Urlaubsliste
• Notdienstplanung in der Region
• Vorbereitung von Präsentationen und Auswertungen

Wir bieten Ihnen:

• Mitarbeiterparkplätze
• Arbeit in einem motivierten Team
• Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung
• Neuste Digitale Technik am Arbeitsplatz
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Familiäres Betriebsklima
• Übertarifliche Bezahlung
• 28 Urlaubstage sowie zwei weitere Firmenurlaubstage (definiert per BV)
• Digitalisierte Systemunterstützung (Papierlos)
• Betriebsrente über den Arbeitgeber