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Stellenbeschreibung

Das sind wir
Die BIKE Market GmbH ist ein 1993 als „Ein-Mann-Betrieb“ gegründetes und heute überregional führendes mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock. Wir bieten unseren Kunden/innen ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad/ E-Bike und betreiben derzeit einen Multilabel Store BIKE Market in Rostock sowie drei CUBE Stores in Rostock, Schwerin und Lüneburg auf insgesamt ca. 6.000 m² Verkaufsfläche. Unser Online Store bedient darüber hinaus die Nachfrage von Kunden aus dem ganzen Bundesgebiet. Wir beschäftigen derzeit 120 Mitarbeiter/innen und 16 Auszubildende.
Für die Gestaltung des weiteren Wachstums suchen wir dich sofort als Verstärkung unseres Teams an unserem CUBE Store Lüneburg als Werkstattleiter (m/w/d).
Deine Aufgaben umfassen

• Führung unseres Werkstatt-Teams im CUBE Store Lüneburg

• Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder

• Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien

• Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten

• Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung
  Deine Voraussetzungen

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechatroniker (Fachrichtung Fahrradtechnik) (m/w/d) bzw. Fachausbildung zum Meister (m/w/d)

• Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern und Auszubildenden

• Hohe Service-und Kundenorientierung

• Ausgeprägte Affinität zum Thema Fahrrad und hoher Qualitätsanspruch

• überzeugendes Auftreten, Sicherheit in Kommunikation und Gesprächsführung

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Zielorientierung

• Ein weiteres Plus: bestandene Ausbildereignungsprüfung
  Wir bieten dir

• eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Position mit kurz-, mittel- & langfristig hervorragender Perspektive in einer innovativen und wachstumsstarken Branche

• zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung in einem ständig wachsenden Unternehmen

• eine überdurchschnittliche Vergütung und Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Personalrabatte, Leasing-Firmenbike, vermögenswirksame Leistungen, Ticket-Plus-Karte …

• Möglichkeit zum Aufbau (d)eines eigenen Teams, denn für jeden Teamplayer, den du mitbringst, erhältst du eine Prämie

• bis zu 32 Urlaubstage bei einer 5 aus 6-Tage-Woche (Montag – Samstag). Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche.
  Deine Bewerbung
  Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung.