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Stellenbeschreibung

Die Netcom Connected Services GmbH ist ein führender Anbieter für anforderungsgerechte Kommunikationslösungen im Bereich kritische Infrastrukturen (KRITIS). Wir planen, bauen, betreiben und warten moderne, sichere und hochverfügbare Kommunikationslösungen für Organisationen, Einrichtungen und Anlagen mit herausragender Bedeutung für die Güterversorgung und öffentliche Sicherheit in Deutschland.

Unser Geschäft zeichnet sich durch technologische Kompetenz, sehr hohe Flexibilität und großen Gestaltungs- und Entwicklungsspielraum der Mitarbeitenden aus. Wir verfolgen eine multidimensionale Wachstumsstrategie und ambitionierte Ziele.

Für unser Team Business Support suchen wir einen Kaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement am Standort Berlin. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle.

Dein Mehrwert:

• Flexibilität: Homeoffice/mobiles Arbeiten, Vollzeit-/Teilzeitbeschäftigung, Gleitzeit, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Work-Life-Balance: jährlich 32 Tage Urlaub (30 TU, zusätzliche Freistellung am 24.12. und 31.12.)
• Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag in zukunftssicherer Branche
• Weiterentwicklung: Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten für berufliche und persönliche Entwicklung
• Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitszuschuss
• Mobilität: sehr gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV, kostenfreier Parkplatz auf dem Betriebsgelände in Berlin
• Kultur: strukturiertes Onboarding mit intensiver fachlicher Einarbeitung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, wertschätzende Unternehmenskultur, interne Duz-Kultur

Deine Aufgaben:

• Ansprechperson für interne und externe Kontakte zum Thema Providerverträge
• Auftragssteuerung sowie -abwicklung öffentlicher Telekommunikationsprovider für Mobilfunk- und Festnetzverträge
• Kundenbetreuung sowie -beratung
• Unterstützung bei der Abrechnungsvorbereitung von TK-Dienstleistungen
• Bearbeitung von Reklamationen

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Interesse für das jeweils andere Fachgebiet oder eine vergleichbare fachbezogene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als Kaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement
• Kenntnisse in Informations- und Kommunikationstechnik
• Ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbung für die Position „Kaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement“ in Berlin unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Die Formulierungen dieser Stellenausschreibung sollen ausdrücklich jedes Geschlecht (m/w/d) mit einbeziehen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden gern entgegengenommen.