Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

Die Fachmärkte der expert THEINER-Gruppe bieten den Verbrauchern in den Landkreisen Rottal-Inn und Passau ein Sortiment an Unterhaltungselektronik, Computern, Telekommunikation, CDs / DVDs sowie die kompletten Elektrohaushaltsartikel in reichhaltiger Auswahl. Der hauseigene werksgeschulte Garantiekundendienst bietet unseren Kunden auch nach dem Kauf stets einen einwandfreien Service. Um unsere Kunden bestmöglich zu beraten, sind unsere Mitarbeiter das wichtigste Gut.
Sie möchten Teil unseres Teams in Vilshofen werden?

Für unseren expert THEINER suchen wir in Vilshofen einen Kundendiensttechniker (m/w/d).

Das werden Sie tun:

• Sie übernehmen einen Fachbereich nach Ihrem Wunsch aus der Unterhaltungselektronik, Haushaltsgroßgeräten, Kaffeevollautomaten oder PC
• Reparatur von defekten Geräten
• Ausführen von Serviceleistungen beim Kunden gemäß Service-Auftrag
• Abrechnung der Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• Spaß am Umgang mit Kunden (m/w/d) und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
• Gerne Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Bereich Hotel oder Gastronomie
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden (m/w/d) einzugehen
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kunde (m/w/d) und Servicestellen)

Darauf können Sie sich freuen:

• Unser jährliches Grillfest stärkt das Betriebsklima aller Mitarbeiter (m/w/d) in einer lockeren Atmosphäre – jedes Jahr ein Hit!
• Mit der Jahresabschlussfeier blicken wir gestärkt auf das geschaffte Jahr zurück und ehren Mitarbeiter mit Auszeichnungen.
• Jetzt auch schon an die Zukunft denken: Wir bieten die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge!
• Wir bieten ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einer lockeren Atmosphäre.
• Mitarbeiter (m/w/d) profitieren durch vergünstigte Einkaufskonditionen sowie Prämienvorteile bekannter Anbieter.
• Wir bieten die Möglichkeit auf interne und externe Schulungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Zuschuss auf vermögenswirksame Leistungen
• Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz durch eine unbefristete Festanstellung.

Möchten Sie Teil der expert-Familie werden und Ihr Talent in unser Unternehmen einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!

Bei Fragen ist für Sie da:
expert THEINER Vilshofen GmbH, Am Ziegelfeld 1, 94474 Vilshofen
Herr Hampl, Tel.: +49 85 41 96 95 40-0