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Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil des Teams beim Sanitätshaus Carqueville. Mit 180 Kolleginnen und Kollegen helfen wir Menschen in allen Lebensphasen und -lagen mit medizinischen Hilfsmitteln.

Zur Unterstützung unseres Service Centers am Hauptstandort in Töppeln suchen wir einen

Sachbearbeiter Service Center/Telefonist (m//w/d)

Ihre Aufgaben:

• telefonische und persönliche Beratung im Bereich Pflegehilfsmittel und Inkontinenz
• Versandanforderung und Abstimmung mit unserem Versanddienstleister der monatlichen Versorgungen
• Inboundtelefonie: Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate
• Anfordern und Erfassen von Rezepten sowie Erstellen und Bearbeiten von Kostenvoranschlägen, Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Wir bieten:

• einen unbefristeten und modernen Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• leistungsgerechte Bezahlung
• ansprechende Sozialleitungen
• regelmäßige Weiterbildungen

Ihre Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung, Büroorganisation oder ähnliches mit Praxiserfahrung, idealerweise im Call-Center
• routinierter Umgang mit dem PC und Datenbanken, vorzugsweise der Branchensoftware SaniVision
• gute Kenntnisse der Microsoft Office Programm
• ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Produktkenntnisse im Hilfsmittelbereich wünschenswert