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Stellendetails zu: KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ SERVICE/KUNDENBETREUUNG (M/W/D) BMW und MINI

KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ SERVICE/KUNDENBETREUUNG (M/W/D) BMW und MINI

Kopfbereich

Arbeit
Kaufmännische Fachkraft
KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ SERVICE/KUNDENBETREUUNG (M/W/D) BMW und MINI
Rhein Würzburg Zweig NL Autohaus Heermann und Rhein GmbH
Vollzeit
Öhringenab sofortunbefristetvor 12 Tagen

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Das Autohaus Grötzinger ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen in Baden-Würtemberg. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die uns in unserem Autohaus tatkräftig unterstützen können. Wenn Sie eine Karriere in der Automobilbranche anstreben und ein starkes Engagement für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

Stellenbeschreibung

  • Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Autohaus
  • Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
  • Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
  • Service- und Termindisposition für die Werkstatt
  • Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Pflege der Kundendaten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in beispielsweise im Autohaus oder Hotel
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
  • Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
  • MS-Office Kenntnisse

Zusätzliche Informationen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld 
  • 28 Tage Urlaub im Jahr 
  • Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
  • Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
  • praxisnahe Weiterbildungen
  • Bezuschusste Arbeitskleidung
  • Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
  • Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit
  • Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
  • Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.

Tina Halbig / Stella Kaiser
Personalreferentinnen
0931-27885-1110

Arbeitsorte