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Stellenbeschreibung

Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das richtige für Dich! Bei einem innovativen Mobilitätsdienstleister in München Südosten bietet sich eine interessante Perspektive als Mitarbeiter m/w/d Customer ServiceDas Unternehmen ist ein Spezialist im Bereich des Fuhrparkmanagements und bietet seinen Kunden eine ganzheitliche Lösungen im Bereich der Mobilität und des Fuhrparkmanagements für jeden Bedarf an. Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team sowie individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Zudem bist du für die Dokumentenbearbeitung und die Verwaltung bestehenden Verträge verantwortlich

• Das Beschwerdemanagement und die Reklamationsbearbeitung gehört zu deinen täglichen doing

• Du gibst Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder bestehender Tarife

• Die Sicherstellung der Kundenbetreuung und deren Zufriedenheit fällt in deinen Verantwortungsbereich

Dein Profil:

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit (Automobilkaufmann m/w/d, Bürokaufmann m/w/d)
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden (via E-Mail und Telefon)
• Du bringst gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) mit
• Eine gewissenhafte, strukturierte und sorgfältige Arbeit ist für dich selbstverständlich
• Du bist Interessiert daran, mehr über Autos und der Arbeit in der Mobilitätsdienstleistung zu erfahren

Unsere Benefits für dich:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
• Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
• Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
• Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".

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