Onsite-Supporter (gn) Köln

Du suchst einen neuen Job?
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Köln.

Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialisten und erbringst gemeinsam mit den Kollegen einen hervorragenden Service.

Nach etwa 6-9 Monaten ist eine Übernahme direkt zum Systemhaus geplant. Von Beginn an hast Du mit uns einen unbefristeten Vertrag und wirst komplett bei unserem Kunden integriert! Das bietet Dir Sicherheit!

Dein Gehalt wird sich an den Gehältern des Systemhauses orientieren.


Unser Angebot an Sie:

• Gehalt € je nach Qualifikation und Erfahrung
• Mitarbeiter Rabatte
• Job Rad Leasing möglich
• Online-Trainings und Zertifizierungen nach Absprache und Bedarf

Das sind Deine Aufgaben als Onsite-Supporter (gn):

• Fehleranalyse- und Behebung an Hard- und Software einer komplexen Systemumgebung
• Bearbeitung von Incidents und Requests im Ticket-System
• Arbeitsplatzumzüge, Hardwaretausch vor Ort und Fehleranalyse
• Annehmen und Ausgeben von Hardware und Buchungen im Asset-System

Damit überzeugst Du uns:

• Kenntnisse der gängigen Hard- und Software sowie allgemein breite Wissensbasis im IT-Umfeld
• Windows 11, Office 365 sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend) sowie Englisch auf Basis einer fachlichen Kommunikation
• Freundliches und offenes Auftreten
• Wenn Du das "Helfer-Gen" mitbringst, gerne mit Menschen zu tun hast und Spaß an der direkten Kommunikation mit den Anwendern hast
• Führerschein Klasse B ist notwendig (Poolfahrzeug wird zur Verfügung gestellt, sollte es mal nötig werden, eine andere Lokation in der Region zu besuchen)

Konnten wir Dich überzeugen?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!

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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.