Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

Wir sind...
...ein 4-Sterne Wellness Hotel mit 136 Zimmern (aufgeteilt in 9 verschiedene Kategorien), drei Restaurants, sieben Tagungs- und Banketträumen, einem hauseigenen Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna, Massage- & Kosmetikabteilung und einem direkten Zugang zur Obermain Therme - dem Bademantelgang. Bad Staffelstein liegt in der Tourismusregion Obermain.Jura im schönen Oberfranken. Unter der Marke der Best Western Hotel Gruppe sind wir ein eigenständig geführtes Unternehmen mit unseren eigenen Regeln, Aufgaben und Führungskräften. Wir sind aktuell ein Team aus rund 90 Mitarbeitern, davon 15 Auszubildende in sieben Ausbildungsberufen.

Sie sind...
...ein Hotelheld, ein Gastroholic, ein Gästeversteher mit hellseherischen Fähigkeiten oder ein Abendretter und suchen ein Hotel in Bayern mit Zukunft, in dem es richtig Spaß macht zu arbeiten? Dann sind Sie hier genau richtig! Gute Auszubildende, Fachkräfte und auch Quereinsteiger werden bei uns immer benötigt. Vor allem, wenn Sie Lust auf Weiterbildung haben und Sie sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten, stehen Ihnen die Türen bei uns offen.

Für unser 14-köpfiges Rezeptionsteam suchen wir Verstärkung als

Nachteule / Rezeptionsmitarbeiter im Nachtdienst / Night-Auditor (m/w/d)
in Vollzeit

Das ist Ihr Aufgabenbereich:

• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche in der Nacht
• Erstellen von Tagesabschlüssen
• Check In / Check Out der Gäste (nach Bedarf)
• Kontrolle der Reservierungen
• Erstellen von Rechnungen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Betreuung der Telefonanlage
• Annahme und Eingabe von Zimmerreservierungen
• Arbeiten nach dem Nachtdienst-Leitfaden mit leicht verständlich beschriebenen Aufgaben

Darauf können Sie sich freuen:

• klar definierte Arbeitszeiten und elektronische Arbeitszeiterfassung mit vollständigem Überstundenausgleich
• kostenfreie Verpflegung (Speisen & Getränke) während der Arbeitszeit (nach Sachbezugsverordnung) vom Mitarbeiterbuffet von 07:00 - 19:00 Uhr
• kostenfreie Parkplätze
• kostenfreie Berufskleidung, inklusive Reinigung
• Rabatte beim eigenen Urlaub durch Mitarbeiterraten für alle 4.500 Best Western Hotels weltweit sowie 700 Personights-Hotels in Deutschland und Österreich
• Rabatt-Codes für Freizeit, Mode, Technik, etc. durch Corporate Benefits Programm
• kostenfreie Massage- und Kosmetikbehandlungen in unserem VITUS SPA zu Schulungszwecken
• Personal-Aufenthaltsraum mit Tischkicker, W-Lan, 65 Zoll Fernseher, gemütlichen Loungemöbeln und Essensbuffet
• Mitarbeiterrabatte in unseren Restaurants und im VITUS SPA
• kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
• TEAMWORK wird bei uns großgeschrieben
• Hotel-App als internes Kommunikationsmittel und Wissens-Wiki
• digitales Arbeiten dank innovativer und digitaler Arbeitsmittel wie z.B. digitaler Meldeschein, In-Room-Tablets auf jedem Hotelzimmer, automatischer Chatassistent
• neue Ideen sind jederzeit willkommen
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainings sowie regelmäßige interne Seminare und Schulungen
• App zur Dienstplanverwaltung und Lohnabrechnung
• viele freiwillige Leistungen wie z.B. private Altersversorge und VWL mit bis zu 1.549,00 € Zuschuss pro Jahr
• je nach Erfahrung bieten wir ein Jahresgehalt ab € 28.800,00 zzgl. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge

Damit begeistern Sie uns:

• Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
• verantwortungsbewusstes Handeln
• Kenntnisse mit Hotelreservierungssystemen willkommen aber kein Muss (z.B. Protel, Fidelio, etc.)
• freundliches und gepflegtes Auftreten
• Diskretion
• Gästeorientiert
• Englischkenntnisse von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Jetzt direkt Online bewerben: https://www.kurhotel-staffelstein.de/night-auditor.html

Oder senden Sie uns einfach Ihre Kurzbewerbung mit Lebenslauf per E-Mail, Post oder über das Portal der Bundesagentur für Arbeit.

Wir freuen uns auf Sie!