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Stellenbeschreibung

Als Sachbearbeiter/in VERTRIEBSINNENDIENST / CUSTOMER SERVICE übernimmst Du eine wichtige Rolle bei unserer Kundenpflege, Kundenbindung und Kundenakquise. In dieser Funktion bist Du zentraler Ansprechpartner für die Belange
der B2B-Kunden und Außendienstmitarbeiter. Du hilfst bei der Steuerung des Warenmanagements, betreust die Stammdatenverwaltung in unserem Warenwirtschaftssystem, beantwortest B2C Endverbraucheranfragen aus unserem
E-Commerce und unterstützt beim Ordermanagement in unseren Showrooms. Ferner stehst Du in engen Austausch mit Deinen Kunden und agierst, sofern notwendig, als Problemlöser.

Das bringst Du mit:

• Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ein vergleichbarer kaufmännischer Werdegang
• Routine im Vertrieb eines Großhandelsunternehmen, vorzugsweise in der Textilbranche
• Souveränität im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Offenheit dafür, Dich in neue Prozesse und Aufgaben einzuarbeiten
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
• Eine selbständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
• Interesse am aktuellen Marktgeschehen, an Lifestyle und Mode

Deine Aufgaben bei uns:

• Erste/r Ansprechpartner/in für die Handelsvertreter im In- und Ausland sowie unserer Kunden (B2B und B2C)
• Steuerung Warenmanagement und Verantwortung für eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -ausführung
• Fachkundige Prüfung und Abwicklung von Retourenanfragen
• Nachhaltige Pflege und Erweiterung der Stammdaten
• Eigenverantwortliche Gestaltung Deiner Arbeit
• Experte und Problemlöser für die in Deiner Verantwortung liegenden Kunden

Bei uns erwartet Dich:

• Ein junges Unternehmen mit innovativem Produkt-Portfolio
• Ein herzliches, kreatives und internationales Team
• Ein Zusammengehörigkeitsgefühl und flache Hierarchien
• Exklusive Mitarbeiter-Rabatte unserer Produkte und Corporate Benefits
• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.