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Stellendetails zu: Customer Engagement & Retention Marketing Manager - stern/GEO/Capital (w/m/d)

Customer Engagement & Retention Marketing Manager - stern/GEO/Capital (w/m/d)

Kopfbereich

Arbeit
CRM-Manager/in
Customer Engagement & Retention Marketing Manager - stern/GEO/Capital (w/m/d)
RTL Deutschland GmbH
Vollzeit
Kölnab sofortunbefristetvor 22 Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben
• Arbeiten im Konzern mit Start-Up-Feeling. Genau das erwartet dich auf unserer grünen Wiese rund um Stern, GEO und Capital. Du schaffst in einem neuen Umfeld die Grundlage für das neue Digital-Angebot unserer Marken
• Du bist federführend bei der Entwicklung und Umsetzung der Kundenbindungsstrategie für die digitalen Paid Angebote von stern, GEO und Capital
• Du bist verantwortlich für die Erarbeitung, Optimierung und Überwachung von Kommunikationsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung und Verhinderung von Kündigungen unserer digitalen Produkte
• Du verantwortest die Segmentierung, Vorhersage, Analyse und Verständnis der Hauptfaktoren für Abwanderung und stellst Erkenntnissen bereit
• Du analysierst Maßnahmen- und Kampagnenleistungen und überwachst und reportest relevante KPI-Entwicklungen
• Du unterstützt die tägliche Durchführung aller CRM-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Du evaluierst, überwachst und reportest fortlaufend relevante KPI-Entwicklungen
Dein Profil
• Du vefügst über ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung im Bereich Marketing und/oder Datenanalyse
• Du hast eine nachgewiesene Erfolgsbilanz und Fähigkeiten im Performance-Marketing, Datenanalyse sowie fundierte Kenntnisse im digitalen Akquisitions-Performance-Marketing
• Dich zeichnet deine Expertise in der Erarbeitung von Kampagnenstrategien, -planung und –analyse aus
• Du überzeugst durch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, analytisch zu denken
• Teamorientierung, Empathie sowie Überzeugungsfähigkeit runden dein Profil ab
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch setzen wir voraus
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Deine Benefits

• Bei RTL findest du eine vielfältige und wertschätzende Kultur. Dabei ist für uns eine offene Feedback- und Fehlerkultur genauso selbstverständlich wie ein „Du“ auf allen Ebenen
• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung definiert sich pro Team – so bieten wir z. B. Mobile Office und verschiedene Arbeitszeitmodelle an
• Um deine Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich – kümmert sich bei uns ein eigenes Team
• Unsere Standorte sind zentral gelegen und mit neuester Technik ausgestattet
• Du profitierst von einer Vielzahl an Mitarbeitendenrabatten. Unser Angebot für dich umfasst u. a. kostenloses Streaming von RTL+ sowie gratis Plus-Produkte unserer Marken wie z. B. STERN, CAPITAL, GEO
• Einen Dresscode gibt es bei uns nicht – das Strandoutfit lassen wir trotzdem Zuhause
• Anstoßen und feiern können wir auch sehr gut – am liebsten gemeinsam bei Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Teamevents oder zu besonderen Anlässen
• Aber das ist noch lange nicht alles! Eine Übersicht der Benefits findest du auf unserer Karriereseite: rtl.com/karriere/benefits

Über uns

Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg.

Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 8.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.

Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln?

Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.

Leandra M.
Recruiting
Ich freue mich auf deine Bewerbung.

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