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Stellenbeschreibung

Wir sind ein beliebtes Bowlingcenter im Süden von München mit 30 Bowlingbahnen, 12 Pool-Billard-Tischen, 1 Snooker-Tisch und einem gastronomischen Angebot, das die Gäste auf zwei Etagen versorgt.

Die Mitarbeiter an unserem Counter sind die zentralen Ansprechpartner für Gäste und KollegInnen. Um unser Counter-Team zu erweitern, suchen wir Persönlichkeiten, die Lust haben unseren Erfolg mit Charme und Teamgeist mitzugestalten. Professionalität und Spaß schließen sich für dich nicht aus? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen!

Deine Aufgaben:
• Du empfängst unsere Gäste herzlich und hilfsbereit
• Du übernimmst den Check-In und Check-Out von Bowlingbahnen inkl. Kassiertätigkeit
• Du nimmst Wünsche und Reklamationen unserer Gäste entgegen
• Du bist auch am Telefon ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner
• Du legst Reservierungen gemäß unseren Richtlinien an
• Du hältst deinen Arbeitsbereich und die Kundenbereiche ordentlich und aufgefüllt
• Du bearbeitest via E-Mail Fragen und Anfragen rund um unser Angebot
• Du erstellst Rechnungen
• Du behältst bei komplexen Zusammenhängen den Überblick

Dein Profil:
• Eine positive Ausstrahlung und überdurchschnittliche Serviceorientierung
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Organisationstalent und eine strukturierte Vorgehensweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit
• Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten
• Du kannst dich auch in stressigen Situationen freundlich und souverän durchsetzen
• Kommunikationskompetenz vom Firmenchef über den Stammgast bis zum Kleinkind
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Computerkassen und MS Office wünschenswert
• Erfahrung am Empfang von Vorteil
• Keine Berührungsängste mit der Gastronomie
• Körperlich belastbar
• Du bist nicht auf die öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen

Deine Vorteile:
• Quereinsteiger sind willkommen. Du möchtest dich neu orientieren und hast bisher keine Erfahrung im Bereich Bowling/Erlebnislocation/Empfang? Kein Problem! Mit der richtigen Motivation kannst du alles lernen, was du für deinen Arbeitsalltag bei uns brauchst – von der Warenannahme über die Bowling-Terminologie bis zur Tagesabrechnung.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Bei Eignung erweitern wir deine Verantwortung und Befugnisse
• Die meisten deiner Schichten beginnen frühestens gegen Mittag
• Abwechslung, Spaß und immer Musik bei der Arbeit
• Vergünstigte Speisen und Getränke
• Nacht-, Feiertags- und Sonntagszuschläge
• Kostenlose Parkplätze
• Unbefristete Festanstellung
• Eine nahbare Geschäftsleitung, die sich für deine Anliegen Zeit nimmt
• Kollegiale Einarbeitung in dein umfangreiches Aufgabengebiet
• Als Mitarbeiter spielst Du kostenlos in unserer Anlage!
• Unser buntes und vielseitiges Team freut sich ehrlich auf dich

Frühester Beginn: ab sofort oder später. Wir schaffen es noch ohne dich, aber mit dir wär’s besser!

Interessiert an der Stelle als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via E-Mail – oder du bringst deine Bewerbungsunterlagen einfach persönlich bei uns vorbei.