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Stellenbeschreibung

IT - begeisterte aufgepasst! Unser Kunde, ein angesagtes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, sucht für sein Team einen kompetenten Experten (m/w/d) im Support.

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Supporte Experte (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und unterstützt sie bei der Fehleranalyse und -behebung
• Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und sorgst für eine zeitnahe Lösung
• Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Peripheriegeräten gehört zu deinem Aufgabenbereich
• Du hilfst bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzumgebungen
• Du dokumentierst deine Arbeitsschritte und erstellst Anleitungen für die Endbenutzer

Ihre Qualifikationen:
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Betreuung von Windows- und Office Anwendungen
• Kommunikationsstärke, Geduld und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen praxisnah umzusetzen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet:
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.