1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) In Ihrer Wunschbranche

1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) In Ihrer Wunschbranche Referenz 12-174076

Bei Amadeus Fire wartet ein abwechslungsreiches und professionelles Arbeitsumfeld auf Sie! Werden Sie Teil unseres IT-Teams im Kundeneinsatz und freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Kundeneinsätze, die Ihren fachlichen Horizont erweitern und Ihre Karriere fördern!

Durch eine Anstellung bei Amadeus Fire haben Sie Zugang zu namhaften Unternehmen in verschiedenen Branchen wie z. B. Automotive, Medizin und hochtechnologische Entwicklungsunternehmen.

Unsere exklusive Suche passen wir auf Ihre Wünsche an. Bewerben Sie daher sich gleich als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) In Ihrer Wunschbranche.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung bei Amadeus FiRe
• Jahresgehalt im Rahmen von 34.000 Euro bis 40.000 Euro
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
• Sehr gute Verkehrsanbindung sowie HVV-Anbindung
• Zuschuss zum HVV-Ticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
• Identifikation und Klassifizierung von IT-Problemen sowie selbstständige Lösung von Anfragen im Bereich 1st und 2nd Level
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in unternehmensinternen Systemen
• Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung bei Hardware, Software und Netzwerkproblemen

Ihr Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung zum IT Kaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ können Sie auch ohne Ausbildung einsteigen, wenn Sie über erste praktische Berufserfahrung im IT Support verfügen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung mit hohem empathischem Einfühlungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) In Ihrer Wunschbranche. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Sahel Alfter (Tel +49 (0) 40 357573-48 oder E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg