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Stellenbeschreibung

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings.

Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und Netzwerkadministration, Outsourcing, Managed Services, 3D Druck und 3D Scan sowie der individuellen Softwareentwicklung.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Support Techniker (m/w/d) (Teilzeit - halbtags) 020524-4-KOE
für den Standort: Köln
Referenznummer: 020524-4-KOE

Beschreibung:

• Mitarbeit bei der Durchführung von Umzugsprojekten mit IT-relevanten Aufgabenstellungen.
• Mitarbeit an IT-Serveradministration.
• Einrichtung von Standardhardware wie PCs, Laptops, Drucker, Scanner, WLAN APs etc.
• Vor-Ort-Einsätze zur Störungs- und Problembearbeitung an Hard- und Software-komponenten
• Benutzerbetreuung, User Help Desk (UHD), First Level Support
• Betreuung bibliotheksspezifischer IT-Systeme für Mitarbeiterinnen und Kundinnen, inkl. der eingesetzten Kunden-Selbstbedienungsgeräte sowie mobil genutzter IT-Arbeitsplätze
• Dokumentation von IT-Störung (FAQs, Tickets) sowie IT-Geräten und Standorte (Inventarisierung)

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
• Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
• Erfahrung im verkabeln und anbinden von IT Geräten mit korrekter Verkabelung
• Erfahrung mit eigenständiger Bearbeitung von IT Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
• Erfahrung mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

• Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
• Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an bewerbungen@bfi-info.de zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de

• Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.