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Telefonist /Telefonistin (d/w/m) für Nierenportal

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Telefonist /Telefonistin (d/w/m) für Nierenportal

Fachgebiet
Nephrologie, Innere Medizin

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Arbeitszeit
Vollzeit

Eintrittsdatum
ab sofort

Dauer der Anstellung
Unbefristet

Bewerbungsfrist
31.05.2024

Einsatzort Charité
Campus Charité Mitte; Campus Virchow-Klinikum, Wedding

Kennziffer
3115

Entgeltgruppe
E3

 

Arbeiten an der Charité

In der Hochschulambulanz (HSA) der Nephrologie an den drei Campi der Charite werden Patientinnen und Patienten mit einem breiten Spektrum verschiedenster nephrologischer Krankheitsbilder behandelt. Für die übergreifende zenrale Terminorganisation gibt es ein Nierenportal, wo übergreifend bei telefonischer und auch elektronischer Anfrage Termine für die Standorte koordiniert werden und auch Anfragen von PatientInnen bearbeitet bzw. weiter vermittelt werden. 

 

Die Stelle im Überblick

  • Telefonische Terminvergabe
  • Annahme und Weiterleitung von Anfragen von Patientinnen und Patienten an die entsprechenden Empfänger
  • Beantwortung von Anfragen über E-Mail Postfach

Danach suchen wir

  • Freundliches, zuvorkommendes Auftreten am Telefon und in der Ambulanz
  • Organisationsgeschick
  • Empathie
  • PC Kenntnisse (Officepaket)
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse

Das bringt die Charité mit

  • Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
  • Interkulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
  • Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
  • Durch unsere betriebliche Altersvorsorge sind unsere Mitarbeitenden im Alter zusätzlich abgesichert
  • Die Charité ist seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Hier finden Sie weitere Informationen 

Informationen zur Stelle

  • Entgeltgruppe E3 TVöD VKA-K.  Den Tarifvertrag finden Sie hier
  • Die Arbeitszeit ist in Vollzeit 39 Stunden möglich. 
  • Die Bewerbungsfrist endet am: 4 Wochen
  • Kennziffer: ID3115

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Über unsere Online-Bewerbung können Sie sich schnell und unkompliziert bewerben.

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Sarah Goldsteen
Pflegerische Centrumsleitung
sarah.goldsteen@charite.de

Vorteile und Leistungen

Faire Löhne und Arbeitskonditionen

An der Charité erwarten dich Tarifverträge mit fairem Gehalt, vielfältigen Zusatzleistungen und 30 Tagen Urlaub. Die aktuellen Tarifverträge und Entgelttabellen findest du hier

Familie und Beruf sind an der Charité vereinbar

Wir bieten Eltern Schichtmodelle an, die zu ihrem Leben passen und kooperieren mit Kitas sowie dem dem Familienportal Voiio, das u. a. Nachhilfeangebote listet.

Leben und Arbeiten in Berlin

Wir haben vier zentrale Einsatzorte in Berlin. Gute Verkehrsanbindungen sowie vielfältigste Kultur- und Freizeitangebote machen das Leben hier besonders attraktiv.

Häufig gestellte Fragen

Besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten?

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Diese ist jedoch vom jeweiligen Bereich und Aufgabenfeld abhängig. Sprich hierzu gerne mit der Ansprechperson des Bereichs, für den du dich interessierst.

 

Wie werde ich vergütet?

Bei uns wirst du fair und transparent nach Tarifvertrag vergütet – 30 Tage Urlaub inklusive. Die Tarifverträge und Entgelttabellen findst du hier.

 

Gibt es auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten?

Generell bieten wir immer auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. Ob und in welcher Form besprichst du am besten direkt mit deiner Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner.

 

Weitere Informationen

Datenschutzhinweise

Die Charité weist darauf hin, dass im Rahmen und zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens an verschiedenen Stellen in der Charité (z.B. Fachbereich, Personalvertretung, Personalabteilung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin können die Daten innerhalb des Konzerns sowie an Stellen außerhalb (z.B. Behörden) zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt bzw. verarbeitet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen für Bewerbungsverfahren, die Sie hier finden, zu.

Zusatzinformationen

Die Charité – Universitätsmedizin Berlin trifft ihre Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Die Charité strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an und fordert Frauen daher nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bei der Einstellung wird ein polizeiliches Führungszeugnis, teilweise ein erweitertes Führungszeugnis verlangt. Die Bewerbungsunterlagen können leider nur dann zurückgeschickt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Eventuell anfallende Reisekosten können nicht erstattet werden.