Call Center Agent (m/w/d) Forderungsmanagement in Essen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d) Forderungsmanagement Inbound in Essen!

Unser Angebot

• Festanstellung durch uns und anschließende Übernahme durch das Kundenunternehmen nach ca. 6 Monaten
• Attraktive Bezahlung
• Intensive und umfassende Einarbeitung, auch für fachfremde Kandidaten (m/w/d)
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Aufstiegschancen
• Zentrale Lage mit sehr guten Verkehrsanbindungen
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Arbeitsvertrag unbefristet

Was werden Ihre Aufgaben sein?

• Du bist kommunikativ, findest die richtigen Worte und arbeitest gerne im Team
• Du erinnerst Kunden an ausstehende Zahlungen und führst zielführende Verhandlungen über Vergleiche oder Ratenzahlungen durch
• Du bist kompetenter Ansprechpartner für Kunden über Rechtsanwälte bis hin zu Banken und Gerichtsvollziehern
• Du bist für die Pflege der Daten, Erstellung von Schriftstücken und die Dokumentation zuständig

Brauchen Sie besondere Qualifikationen?

• Du hast Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie
• Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC mit
• Du hast eine souveräne und kommunikationsstarke Art, die du in deiner selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise an den Tag legst
• Du bringst die Bereitschaft mit in zwei Schichten zu arbeiten (8.00 Uhr -16.30 Uhr und 11.30 Uhr - 20.00 Uhr im wöchentlichen Wechsel)

Ihre Bewerbung ist bei TIMEPARTNER herzlich willkommen!