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Stellendetails zu: Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (w/m/x)

Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (w/m/x)

Kopfbereich

Arbeit
Kaufmann/-frau - Büromanagement
Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (w/m/x)
Stadtwerke Erkrath GmbH
Vollzeit
Erkrathab sofortunbefristetvor 22 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir, die Stadtwerke Erkrath GmbH, sind ein stark wachsender, moderner und leistungsfähiger kommunaler Versorger in den Bereichen, Strom, Gas, Wasser, Wärme, Telekommunikation und Betreiber des Neanderbads. Unsere rund 140 Mitarbeiter/-innen sichern und verbessern die Lebensqualität von ca. 46.000 Einwohner in Erkrath. Wir stellen uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung und engagieren uns zudem in vielen regionalen Projekten. Unsere Kraft bündeln wir für eine nachhaltige und zukunftsfähige Versorgung. Seien Sie dabei und gestalten Sie gemeinsam mit unserem Team neue Energiewelten für unsere Region.

Für Gerätemanagement und Zählerwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (w/m/x)
in Vollzeit (39 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben:
• Pflege des EDV-basierten Gerätemanagements im Zählerwesen
• Disposition des jährlichen Turnuswechsels nach Eichrecht
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminabstimmung
• Termingerechte Materialbeschaffung
• Vorbereitung des Stichprobenverfahrens
• Koordination des Einsatzes unserer Zählermonteure
• Bearbeitung von Wechselprozessen im Messwesen
• Erfassung von Montagerückmeldungen für intelligente Messsysteme

Ihr Profil:
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich der Gas-/Wasser- oder Elektroinstallation
• Sie stehen gern im Kontakt mit Kunden
• Sie sind der organisatorische Anker in einem technisch geprägten Team
• Sie arbeiten sorgfältig und machen sich moderne EDV-Lösungen zunutze
• Sie überzeugen durch Einsatzbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sie zeigen Beharrlichkeit in dauerhaften Prozessen
• Sie tragen mit Ihren Anregungen dazu bei, Prozessabläufe effizient zu gestalten

Das erleben Sie bei uns:
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Team
• Angenehme und kollegiale Atmosphäre eines mittelständischen Betriebs
• Kundennähe durch regionale Verankerung
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Chance zur stetigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des TV-V sowie umfangreiche Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, JobRad

Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und Eintrittsdatum senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail an:

Stadtwerke Erkrath GmbH
Christine Illgner
Gruitener Straße 27
40699 Erkrath

Telefon: 02104 9436020
bewerbung@stadtwerke-erkrath.de
www.stadtwerke-erkrath.de

Arbeitsorte