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Stellenbeschreibung

für das Cochlear Implant Centrum Ruhr / Bagus Service und ReHabilitation zur Unterstützung unseres Service Points.

Eintrittsdatum: ab sofort (20-25 Std. / Woche)

Das sind Ihre Aufgaben:

Selbstständiges Bearbeiten von sämtlichen organisatorische Aufgaben wie:

• telefonische und persönliche Kundenbetreuung
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• computerunterstützte Terminplanung und Kundenverwaltung
• Auftragsannahme und Versendung von Batterien und Zubehörteilen
• Lagerhaltung
• selbstständiges Bearbeiten von Assistenzaufgaben
• Bearbeitung des Posteingangs- und ausgangs vieler Kanäle (E-Mail, WhatsApp, SMS, Briefe und Pakete usw.)
• ggf. Erstellen von Kostenvoranschlägen für CI-Zubehör

Das bringen Sie mit:

• Freude am Beruf und an der Arbeit im Team
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Empathie und Spaß an Kunden-/Patientenkontakt
• freundliches und offenes Auftreten
• Bereitschaft, sich in den Bereich CI/Hörstörungen einzuarbeiten
• technisches Grundwissen
• Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• gute Deutsch- und Basis-Englischkenntnisse (Schrift- und Lautsprache)
• Bereitschaft, an zwei Tagen in der Woche nachmittags zu arbeiten

Das bieten wir Ihnen:

• einen eigenständigen Arbeitsplatz in einem innovativen, wachsenden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche
• ein interdisziplinäres und beständiges Team
• herausfordernde und interessante Aufgaben in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Fortbildungen
• Gesundheitsfürsorge (Yoga, Obst, ...)
• regelmäßige Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche
• interdisziplinäre Zusammenarbeit mit der HNO-Uniklinik Essen

Interessiert? Schicken Sie uns Ihre Bewerbung als PDF-Dokument an h.bagus@cic-ruhr.de

Oder per Post an:

CIC Ruhr Bagus Service ReHabilitation

Plümers Kamp 10

45276 Essen

Wenn Sie noch fragen haben, rufen Sie uns einfach an: 0201 / 8516550