Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

Kärcher Futuretech ist eine Tochtergesellschaft der internationalen Kärcher Gruppe mit 140 Mitarbeitenden. Als führender Systemhersteller entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte und Systeme für die mobile Verpflegung, Wasserversorgung, Feldlager und CBRN-Dekontamination. Unsere WOW-Spezialisierung liegt in der Arbeit mit öffentlichen Auftraggebern und Hilfsorganisationen.

Das werden Ihre WOW-Momente:

• Als Qualitätsingenieur (m/w/d) in unserem Warranty Management sind Sie für die Bearbeitung aller Reklamationen unserer Kunden rund um unser Produktportfolio von der Annahme bis zur erfolgreichen Abwicklung zuständig.
• Sie moderieren als zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und unseren Kunden den gesamten Reklamationsprozess unter Verwendung von 8D und Six Sigma und finden für jedes Problem die richtige Lösung.
• Sie behalten alle relevanten Kennzahlen für das Reporting im Blick und leiten Maßnahmen für das Vermeiden künftiger Reklamationen ein. Diese Maßnahmen stellen Sie dem Management in regelmäßigen Q-Meetings vor.
• Nicht zuletzt unterstützen Sie aktiv bei Sonderprojekten.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

• Ein erfolgreich abgeschlossenes, technisch orientiertes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder Produktionstechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste einschlägige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und/oder im Reklamationsmanagement im Anlagen-/Maschinenbau, idealerweise mit einer Ausbildung als Qualitätsmanagement-Fachkraft.
• Kenntnis und zielsichere Anwendung der gängigen Methoden zur systematischen Problemlösung, wie z. B. 8D, A3, Six Sigma, sowie sehr gute SAP- und MS-Office/Google Workspace-Kenntnisse kombiniert mit Erfahrungen im Umgang mit Atlassian Jira und Confluence.
• Aufgrund unserer internationalen Ausrichtung sind verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Voraussetzung.
• Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Reisen.
• Analytisches Denkvermögen, eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Unser Kärcher WOW-Paket:

• Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie nicht nur dieses Jahr frei.
• Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
• Mobilität auf Sie zugeschnitten: Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV von 60%, attraktive Entgeltumwandlungsmodelle zum Leasing eines Fahrrads, Prämien für Radfahrer*innen.
• Kärcher-WOW-Kultur: Wir fördern Zusammenarbeit, Kreativität und Innovation über Länder- und Kulturgrenzen hinweg z.B. durch internationale Projekte, interkulturelle Trainings oder Sprachkurse.

Also: Wanna WOW with us?

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Together towards a clean world.

Lisa Busch | Recruiterin
lisa.busch@karcher.com | +49 (0) 7195 14 5781