On-Board Commerce Manager (all gender) für die Marke Mein Schiff

TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein Schiff® Flotte. Die traditionsreiche Marke Hapag-Lloyd Cruises steht mit 5 Schiffen für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten.

Das Unternehmen verfügt bereits heute über eine der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Kreuzfahrtflotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei weitere Schiffsneubauten geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

On-Board Commerce Manager (all gender) für die Marke Mein Schiff

WAS DICH ERWARTET

• Operative Steuerung und Überwachung der Pächter (Konzessionäre) an Bord der Mein Schiff Flotte  
• Unterstützung zur Steigerung des On-Board Revenue mit Fokus auf die Bereiche Atelier, Foto- sowie Kunstgalerie, Casino und Permanent Make-up  
• Onboarding neuer Konzessionäre inkl. Abstimmungen zu Design, Abrechnungsmodalitäten etc.
• Konzeptionelle Planung sowie strategische Weiterentwicklung der o.g. Bereiche mit dem Fokus auf Innovationen und Kooperationen
• Recherche mit Hilfe von Marktbeobachtung (Trends, Benchmarking etc.) 
• Steuerung, Prozessoptimierung und Maßnahmenplanung zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Qualitätssicherung 
• Initiierung, Überprüfung und Freigabe von Werbemitteln für die Bereiche Atelier, Foto- sowie Kunstgalerie, Casino und Permanent Make-up in Zusammenarbeit mit den Partnern und Pächtern sowie den internen Marketingschnittstellen
• Administrative Aufgaben wie Beschwerdemanagement, Werftanmeldungen etc.

WONACH WIR SUCHEN

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus/Wirtschaft oder vergleichbare Ausbildung 
• Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes von Vorteil
• Selbständiges, eigenverantwortliches und unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägtes Kommunikations- und Zahlenverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Paket
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche 
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten “Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit”
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• “voiio” als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. 

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.