Deine Aufgaben bei uns:

  • 2nd Level Support für die betreuten Anwendungen und Services
  • Koordination 3rd Level Support und Steuerung externer PRovider 
  • Incident- und Problem-Management
  • Überwachung und Reporting von vereinbarten Service Level Agreements (SLA)
  • Unterstützung von Projekten, die Erweiterungen oder Anpassungen an den betreuten Anwendungen oder Services erfordern
  • Change- und Configuration-Management 

Als Arbeitsort ist Hof, München und Frankfurt möglich.

Das bietest du uns:

Fachlich:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Kenntnisse in den Bereichen ITIL, ITSM und DevOps
  • Erfahrung im operativen Betrieb von Onlineanwendungen im Bankenumfeld

Persönlich:

  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise 
  • Kooperations- und Teamfähigkeit, sowie Konfliktlösungsfähigkeit 
  • Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
  • Serviceorientierung und hoher Qualitätsanspruch 

Weitere Anforderungen

  • Routinierter Umgang mit Jira/Confluence und MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Unser Versprechen an dich:

Mit Begeisterung & Motivation erreichen wir gemeinsam unser Ziel – dazu eine spannende Tätigkeit und eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.

Unser gemeinsamer Erfolg ist deine Zukunft.

Werde Teil der Fondsdepot Bank-Community, arbeite in einer modernen & offenen Unternehmenskultur und lass dich von unseren zahlreichen Benefits begeistern, z.B.

  • Kostenlose Depotführung
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Fitnessangebote
  • Betriebsrestaurant
  • JobRad
  • E-Ladesäulen
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Möglichkeit zum Home-Office

Noch nicht das Passende für dich dabei? Wir bieten noch jede Menge mehr!
www.fondsdepotbank.de/karriere/benefits

Haben wir dein Interesse geweckt? 
Dann sollten wir uns ganz schnell kennenlernen.

So erreichst du uns:

Fondsdepot Bank GmbH
Personalabteilung 
Vanessa Lindner
Windmühlenweg 12
95030 Hof

Tel: 09281 7258-1846

E-Mail: jobs@fondsdepotbank.de

Homepage: www.fondsdepotbank.de