45 Stellenangebote 2nd Level-Support Köln
- neu Di. 14.5.2024
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13.10.2023
Köln
IT-Systemadministrator (m/w/d) für den 2nd-Level-Support
Amadeus FiRe AG
Benefits
Vollzeit
Diagnose und Behebung von IT-Störungen.
Anwenderbetreuung bei allen Fragen im 2nd-Level Support.
Prüfung und Optimierung der Telekommunikationslandschaft.
Unterstützung bei IT-Projekten.
Dokumentenerstellung und -bearbeitung.
Weiterentwicklung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur.
Quelle: www.amadeus-fire.de
13.10.2023
Köln
IT-Supporter (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support
Amadeus FiRe AG
Vollzeit
Unbefristet
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation.
Gutes Wissen im Microsoft Umfeld, insbesondere Kenntnisse in Windows 8/10, Microsoft 365 und Active Directory.
Erfahrung in der Installation von Hardware.
Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
Mitarbeiter für den IT Support (m/w/d) im 2nd Level
Amadeus FiRe AG
Benefits
Vollzeit
Sichere Festanstellung in Vollzeit.
Hervorragender Work-Life-Balance.
Gute Parkmöglichkeiten.
Moderne IT-Ausstattung.
Diverse sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
2nd Level Supporter (m/w/d) mit flexiblen Arbeistzeiten
Amadeus FiRe AG
Benefits
Vollzeit
Auf- und Abbau sowie Reparatur von Hardware.
Überwachung und Betreuung bei Installation und Einrichtung neuer Software.
Qualifizierte Bearbeitung von Störmeldungen und Kundenberatung.
Dokumentation und Lösung von IT-Störungen.
Unterstützung bei der Fehlersuche.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
2nd Level Supporter (m/w/d) mit Remote-Anteil
Amadeus FiRe AG
Benefits
Erfahrung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung in interner Störungsbehebung oder User Help Desk.
Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen.
Umfangreiches Wissen im Windowsumfeld, insbesondere Kenntnisse in Windows 10, Active Directory und MS Office.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
IT-Systemadministrator (m/w/d) für den 2nd Level Support
Amadeus FiRe AG
Benefits
Vollzeit
Unbefristete Vollzeit-Beschäftigung.
Attraktive Vergütung mit Bezuschussung (Jobticket).
30 Urlaubstage im Jahr.
Abwechslungsreiche Tätigkeiten.
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Die Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
2nd Level Supporter (m/w/d) in internationalem Unternehmen
Amadeus FiRe AG
Benefits
Erfahrung
Anwenderbetreuung und Dokumentationserstellung bei allen Fragen im IT-Support gemäß ITIL.
Behebung von Softwarefehlern und -störungen.
Klassifizierung der Anfragen.
Weiterleitung an entsprechende Abteilungen.
Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
IT-Supporter (w/m/d) im 1st/2nd Level Support
Amadeus FiRe AG
Benefits
Vollzeit
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrungen in der Arbeit mit einem Ticketsystem.
Kenntnisse über SAP und SQL-Datenbanken sind von Vorteil.
IT-Affinität mit Kenntnissen in Windows Betriebssystemen und Microsoft 365.
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
2nd Level Supporter (m/w/d) mit attraktiver Work-Life-Balance
Amadeus FiRe AG
Benefits
Vollzeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag.
Attraktives Gehaltspaket.
Hervorragende Work-Life-Balance.
30 Urlaubstage.
Moderne IT-Hard- und Software.
Die Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge.
Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023
Köln
2nd Level Supporter (m/w/d) em Kölsche Plaatz
Amadeus FiRe AG
Erfahrung
Vollzeit
Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen im 2nd Level Support.
Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme.
Dokumentation von Kundenanfragen und Problemlösungen.
Aktive Mitarbeit an IT-Projekten.
Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur.
Quelle: www.amadeus-fire.de
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