Die Welt der Berufe im Außendienst ist vielfältig und bietet zahlreiche Möglichkeiten für Fachkräfte mit unterschiedlichen Hintergründen, Qualifikationen und Spezialisierungen. Basierend auf aktuellen Stellenanzeigen im Außendienst ergeben sich umfassende Einblicke, die von technischen Rollen über medizinische Vertriebsspezialisten bis hin zum Einzelhandel reichen. Hier bieten wir Ihnen einen fundierten Überblick, der potenziellen Bewerbern eine Orientierungshilfe bietet und hilft, die eigene Karriere zu planen.

Typische Anforderungen für Außendienst-Berufe

Die Anforderungen an Außendienstmitarbeiter variieren je nach Branche und spezifischer Tätigkeit, jedoch lassen sich wesentliche Gemeinsamkeiten identifizieren:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem relevanten Feld (z. B. Technik, Medizin, Verkauf, Bauwesen).
Berufserfahrung im Außendienst oder verwandten Bereichen.
Technisches Verständnis für spezifische Produktportfolios oder technologische Lösungen.
Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, ergänzt durch service- und kundenorientiertes Arbeiten.
Reisebereitschaft und Mobilität, oft mit Führerschein Klasse B.
Digitale Affinität und sicherer Umgang mit CRM-Tools und MS Office.
Englisch- und Deutschkenntnisse für internationale Kundenkommunikation.

Bandbreite der Aufgabenbereiche

Außendienstmitarbeiter übernehmen eine Vielzahl strategischer und operativer Tätigkeiten. Dazu gehören unter anderem:

Kundengewinnung und -betreuung sowohl bei Bestands- als auch Neukunden.
Verkauf und Beratung von Dienstleistungen und Produkten, wie z. B. Medizintechniken, Baukomponenten oder Lebensmitteln.
Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Kundenterminen.
Technische Unterstützung, wie Montagearbeiten, Systemechtheitsprüfung oder vor-Ort-Klärungen.
Teilnahme an Messeveranstaltungen, Fachvorträgen und Workshops.

Von Arbeitgebern gewährte Benefits

Arbeitgeber im Außendienst bieten oft einzigartige Vorteile, die die Attraktivität der Position steigern, unter anderem:

Flexibles Arbeiten (z. B. Home-Office-Anteile, vier Arbeitstage pro Woche möglich).
Attraktive Vergütung, oft mit Bonuszahlungen und Prämien gekoppelt.
Firmenwagen (häufig auch zur privaten Nutzung).
Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudgets, Weiterbildungsmöglichkeiten.
Moderne Arbeitsumgebung mit IT-Ausstattung wie Laptop und Firmenhandy.
Betriebliche Sozialleistungen, z. B. Pflegezusatzversicherungen, Zuschüsse oder Sabbatical-Optionen.
Team- und Kulturevents, wie Teambuilding-Maßnahmen und Mitarbeiterveranstaltungen.

Arbeitsorte

Eine Vielzahl an Orten in Deutschland, Österreich und der Schweiz suchen engagierte Außendienstmitarbeiter. Typische Einsatzorte sind unter anderem:

Deutschland: München, Frankfurt, Dortmund, Düsseldorf, Köln.
Österreich: Guntramsdorf, Ebreichsdorf, Region Süden Österreichs.
Schweiz: Region Bern und Wallis.

Gehaltsinformationen

Gehaltsangaben variieren stark je nach Tätigkeit und Region. Einige Stellen geben folgende Spannen an:

Bruttojahresgehälter ab 40.000 €, häufig ergänzt durch Boni und variablen Komponenten.
Zusatzleistungen, wie Dienstwagen, Betriebsrentenleistung und weitere finanzielle Anreize, erhöhen den Wert des Gesamtvergütungspakets.

Bewerbungstipps & Gehaltsverhandlungsstrategien

Bewerbungstipps

Individuelles Anschreiben: Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Ausschreibung ein. Beispielsweise: „Als erfahrener Außendienstmitarbeiterin habe ich erfolgreich Projekte wie … umgesetzt.“.
Lebenslauf optimieren: Hebe einschlägige Erfahrungen hervor, z. B. „Kundenakquise und Verhandlung waren Kernaufgaben meiner bisherigen Außendienstposten.“
Soft Skills präsentieren: Kommunikation und Verhandlung sind A und O im Außendienst. Beispiele erfolgreicher Einsätze unterstreichen Dein Potential.
Technische Kompetenzen betonen, z. B. „Erfahren im Umgang mit Lasertrackermessungen sowie System-Coachings.“

Gehaltsverhandlungsstrategien

Marktrecherche: Orientiere Dich an Durchschnittsgehältern für Außendienstmitarbeiter via Gehaltsportale wie gehalt.de oder dem Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.
Klare Argumente: Verdeutliche Deinen Mehrwert für den Arbeitgeber. Nenne Erfahrungen in Schlüsseltätigkeiten wie langfristige Kundenbindungen oder Umsatzsteigerung.
Zusatzleistungen einbeziehen: Verhandle Benefits wie Firmenwagen, Weiterbildungen oder Sabbaticals.
Regionale Unterschiede berücksichtigen: Gehälter in Großstädten wie München oder Berlin tendieren dazu, höher zu liegen. Stelle sicher, dass dies in deiner Strategie berücksichtigt wird.
Flexibilität beim Gesamtpaket: Übe Verhandlungsspielraum bei Bonuszahlungen im Vergleich zu fixen Gehaltspunkten.

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Jobs und Stellenangebote Außendienst - bietet Jobs von den Bereichen Finanzdienstleistungen über Immobilien bis hin zu Textilien

Berufe im Vertrieb sind typisch für den Außendienst

Der Außendienst bezeichnet eine Tätigkeit, die außerhalb der eigentlichen Dienstelle ausgeübt wird und somit genau das Gegenteil der Arbeit im Innendienst ist. Wer sich für einen beruflichen Werdegang im Außendienst entschließt, wird dort in der Regel im Vertrieb oder im Kundendienst tätig werden. Der Außendienst bietet beispielsweise Jobs im Bereich der Finanzdienstleistungen. So werden Versicherungsunternehmen bei Vakanzen auf dem Jobmarkt tätig, um in den bekannten Jobbörsen Stellenangebote für Jobs im Außendienst zu schalten, wobei diese Positionen sehr oft im Vertrieb angesiedelt sind. Darüber hinaus werden auch Krankenkassen bei Bedarf auf dem Stellenmarkt aktiv, um in den einschlägigen Jobbörsen Stellenangebote für Jobs im Außendienst auszuschreiben, um ihre Versicherten den bestmöglichen Service anzubieten. Jobs im Außendienst sind zudem in den Branchen Immobilien, Textilien, Nahrungs- und Genussmittel sowie im technischen Bereich beheimatet. In Stellenangeboten für Jobs im Vertrieb im Außendienst wird in der Regel eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung vorausgesetzt. Auch in Stellenangeboten für Jobs jenseits des Handelsvertreters, bspw. in der Kundenberatung im Außendienst wird im Allgemeinen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung erwartet. Bei einer Tätigkeit im technischen Außendienst dagegen wird in Stellenangeboten für Jobs im Außendienst eine Ausbildung im technischen Bereich sowie mitunter ein Ingenieurstudium als Voraussetzung genannt.

Auch wenn die Mitarbeiter im Außendienst in verschiedenen Branchen zu Hause sind, sie eint, dass sie tagtäglich Kontakt zu ihren Kunden haben und somit über die Erwartungen und Wünsche ihrer Abnehmer im Bilde sind. Es versteht sich von selbst, dass die Mitarbeiter im Außendienst die Vorzüge der von ihnen vertriebenen Produkte und Dienstleistungen aus dem Effeff kennen. Die Aufgabenpalette im Außendienst ist überaus breit gefächert. Sie umfasst zum einen die Ausarbeitung von Konzepten zur Neukundengewinnung. Darüber hinaus zeichnen die Mitarbeiter im Außendienst für die Betreuung der zum Teil langjährigen Bestandskunden verantwortlich. Das Erstellen von Angeboten fällt dabei ebenso in ihren Verantwortungsbereich wie die Übernahme von Verkaufsverhandlungen, das Ausarbeiten von Marktanalysen sowie die fortlaufende Überarbeitung beziehungsweise Anpassung der anzuwendenden Vertriebsstrategien.

Als Mitarbeiter im Außendienst verfügt man über eine ausgeprägte Reisebereitschaft. Schließlich ist man feinahe andauernd auf Tour, um die Kunden in seiner Region aufzusuchen. Auch der Besuch von relevanten Messen ist ein fester Bestandteil des Dienstplanes. Schließlich eignen sich Messen nicht nur zur Pflege bereits bestehender Geschäftsbeziehungen, sondern auch zur Neukundenakquise. Bei den Kundenterminen vor Ort, die sich über den Arbeitstag verteilen, beweist der Außendienstmitarbeiter sein kommunikatives Naturell. Häufig werden dafür die Kundentermine per Telefon oder per E-Mail vereinbart. Neben einem Gespür für die individuellen Belange ihrer Kunden weisen Mitarbeiter im Außendienst ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung sowie Serviceverständnis auf. Als Aushängeschild und Repräsentant seines Unternehmens versteht der Außendienstmitarbeiter durch sein eloquentes Auftreten zu überzeugen und die Kunden für Produktneuheiten aus seinem Sortiment zu begeistern.

Unternehmen werden auch zukünftig nicht auf die Expertise der Außendienstmitarbeiter verzichten können. Daher werden sie auch in Zukunft Stellenangebote für Jobs im Außendienst schalten. Schließlich ist vor allem bei höherpreisigen Produkten und Dienstleistungen eine persönliche Beratung beim Kunden vor Ort ratsam, um einen Verkaufsabschluss zu erzielen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Stellen sind für Außendienst derzeit ausgeschrieben?

Aktuell erfassen wir im deutschsprachigen Internet 11.500 offene Stellen für Außendienst verteilt über verschiedene Branchen.

Gibt es die Möglichkeit, im Beruf Außendienst in Teilzeit zu arbeiten?

Derzeit suchen Unternehmen nach 795 Teilzeitkräften für Außendienst.

Wieviele Vollzeitjobs gibt es für Außendienst?

Tagesaktuell werden 9.849 Vollzeitstellen für Außendienst angeboten.

Wie sieht das Angebot für Außendienst in den größten Städten aus?

In den größten deutschen Städten suchen Unternehmen nach 2.669 Mitarbeitern für Außendienst.