20 Stellenangebote 2nd Level-Support Frankfurt
- neu Mi. 29.5.2024
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25.05.2024
Frankfurt am Main
Support Engineer 2nd level (m/w/d)
Mainova AG
Benefits
Teilzeit
Sie sind für die selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen im Hardwarebereich (Incidents) inkl. einer dedizierten Fehleranalyse und deren Beseitigung im Rahmen des mit dem Kunden vereinbarten Service Level verantwortlich. .
Sie bearbeiten eigenverantwortlich Eskalationen und Reklamationen und stellen dabei die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle. .
Quelle: www.mainova-karriere.de
23.05.2024
Frankfurt am Main
1st/2nd Level Supporter (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Vollzeit
Unbefristet
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen.
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung .
Freundliches und Kommunikatives Auftreten.
Quelle: www.arbeitsagentur.de
21.05.2024
Frankfurt Am Main
1st/2nd Level Supporter (m/w/d)
Hays Beteiligungs GmbH & Co. KG
Vollzeit
Unbefristet
Annahme und Registrierung von eingehenden IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Sichtung und Bearbeitung eingehender Anfragen, auch direkte Beratung der Kunden hinsichtlich Problemlösung im Zusammenhang mit App/PC-Anwendung/Webseite.
Erste Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des First Level / Second Level.
Quelle: www.hays.de
14.05.2024
Dreieich
Techniker (m/w/d) 2nd Level Support
dormakaba Deutschland GmbH
Vollzeit
Unbefristet
Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/Elektriker/Techniker (m/w/d) idealerweise mit der Fachrichtung Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung.
Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen (Windows), Datenbanken und Netzwerktechnik.
Hohe IT Affinität und IT-anwendungsorientierte Fähigkeiten.
Quelle: www.arbeitsagentur.de
18.04.2024
Frankfurt am Main
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
Hemmersbach GmbH & Co. KG
Erfahrung
Vollzeit
Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter.
Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …).
Du übernimmst die Installation der Hard-/ Software sowie die Konfiguration von Netzwerken.
Quelle: www.hemmersbach.com
17.04.2024
Dreieich
IT Support (m/w/d) 1st und 2nd Level
univativ GmbH
Vollzeit
Unbefristet
die Möglichkeit auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Option auf Verlängerung.
ein interessantes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem Konzern.
umfassende Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.
Quelle: www.arbeitsagentur.de
07.04.2024
Frankfurt am Main
2nd Level Support Engineer (all genders)
valantic
Teilzeit
Unbefristet
Hier ist der Job für den erfahrenen Spezialisten: als 2nd Level-Support in Frankfurt besitzen Sie ein detailliertes Verständnis von Geschäftsabläufen und suchen stetig nach Verbesserungspotenzialen. Teamorientiertes Denken und Handeln zur engen und produktiven Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen zeichnen Sie aus. Sie verfügen über gute kommunikative Englischkenntnisse und gehen mit der gängigen EDV (insbesondere Excel) routiniert um.
Quelle: www.netz98.de
19.02.2024
Frankfurt am Main
IT-Supporter 1st / 2nd Level (m/w/d)
DIC Asset AG
Benefits
Erfahrung
Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem (Zendesk).
Selbstständige Bearbeitung von Anfragen und lösen von Störungen.
Technischer und applikationsbezogener Support der User vor Ort, remote und per Telefon.
Abstimmung mit nachgelagerten Instanzen wie z.B. Koordination von Störungen mit 2nd- und 3rd-Level-Partnern intern & extern.
Quelle: www.dic-asset.de
02.02.2024
Frankfurt
2nd Level IT Supporter (m/w/d)
Copitos
Benefits
Vollzeit
2nd Level IT Supporter (m/w/d) - COPiTOS. IT Dienstleistung nach Maß. Menü. Suche. Suche. Karriere bei COPiTOS. Wir leben Teamgeist und geben unseren Mitarbeiter das gute Gefühl, Teil eines Ganzen.
Quelle: www.copitos.net
31.01.2024
Frankfurt
2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Hays Beteiligungs GmbH & Co. KG
Vollzeit
Unbefristet
Übernahme von Kundenanfragen (Tickets) und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st-Level.
Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen.
Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen.
Quelle: www.hays.de
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