193 Stellenangebote Telefonzentrale

- neu Sa. 16.8.2025
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Alle Stellen – Tagesaktuell – Per Mail
12.08.2025 Neunkirchen

Mitarbeiter für Telefonzentrale und Empfang (m/w/d)

Arbeitsgemeinschaft der nicht operativen orthopädischen manualmedizinischen Akutkrankenhäuser (ANOA) e.V.
Benefits
Vollzeit
eine Vergütung nach den Richtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR). eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung und geförderte Berufsunfähigkeitsversicherung. attraktive Fort- und Weiterbildungsangebote in der Marienhaus-Gruppe. eine umfangreiche Einarbeitung. einen attraktiven, vielseitigen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem engagierten, kollegialen Team, bei dem die Menschen immer im Vordergrund.
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Quelle: www.anoa-kliniken.de
12.08.2025 12065 Berlin

Telefonist (m/w/d) – Verstärkung für die Telefonzentrale gesucht!

Arena Personal Management GmbH Berlin
Teilzeit
Unbefristet
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen über unsere Siemens-Telefonanlage. Anlage, Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im internen Verwaltungssystem. Ausgabe von Kundenanträgen sowie Druck und Versand von Kundenkarten. Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost. Registratur- und Ablagetätigkeiten.
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Quelle: www.arenagruppe.de
11.08.2025 76131 Karlsruhe

Applying to Mitarbeiter (w/m/d)

EnBW
Vollzeit
Unbefristet
Nutzen Sie die Chance. Als Telefonzentrale werden Sie ein wertvolles Mitglied in unserem Unternehmen. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Job in einem kooperativen und dynamischen Umfeld. Sie profitieren von einer Unternehmenskultur die Wert auf persönlichen Austausch legt.
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Quelle: www.enbw.com
11.08.2025 Montabaur

Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale

Westerwaldkreis
Teilzeit
Unbefristet
Vergütung nach TVöD
Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Telefonate an die entsprechenden Fachabteilungen, einschließlich der Bearbeitung und Beantwortung von allgemeinen Anliegen und Fragen. Empfang und Betreuung der Bürger (m/w/d). Wahrnehmung allgemeiner Aufgaben im Empfangsbereich. Terminkoordination.
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Quelle: www.westerwaldkreis.de
11.08.2025 04103 Arbeitsort: Leipzig

Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale

Office People GmbH Niederlassung Leipzig Personaldienstleistungen
Vollzeit
Unbefristet
Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung. Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
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Quelle: www.arbeitsagentur.de
09.08.2025 2320 Schwechat

Mitarbeiterin Administration Fuhrpark / Vertretung Telefonzentrale (all genders)

Flach & Barfigo Personalleasing GmbH
Erfahrung
Teilzeit
Es erwartet Sie eine langfristige Anstellung mit einem verantwortungsvollen Aufgabengebiet. Sie profitieren von der Aufnahme in ein kollegiales Team mit einem positiven Betriebsklima in einem erfolgreichen Unternehmen. Die Arbeitszeit beträgt 20 bis 25 Stunden - verteilt auf 4 bzw. 5 Tage die Woche.
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Quelle: www.flach-barfigo.at
09.08.2025 76131 Arbeitsort: Karlsruhe

Sachbearbeiter Telefonzentrale m/w/d

Select GmbH Unternehmen für Personaldienstleistungen
Teilzeit
Befristet
Erstkontakt für alle Anrufe der Beihilfeabteilung . Beantwortung allgemeiner Fragen, z.B. zum Bearbeitungsstand . Bei Nichtbeantwortung Weiterleitung in Form einer Textanfrage an das zuständige Arbeitsgebiet.
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Quelle: www.arbeitsagentur.de
08.08.2025 Ellwangen

Mitarbeiter (w/m/d) Empfang / Telefonzentrale

EnBW AG
Benefits
Erfahrung
Sie verfügen über einschlägige Qualifikationen als Telefonzentrale, wie eine entsprechende Ausbildung in dem genannten Bereich sowie erste berufliche Erfahrung. Eine außerordentlich zuverlässige Arbeitsweise - auch unter Zeitdruck oder bei Prozessänderungen - zählt zu Ihren wesentlichen Stärken. Beenden Sie Ihre Suche, das ist der passende Job.
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Quelle: www.enbw.com

Überblick über Stellenanzeigen für Empfangsmitarbeiter*innen und Telefonzentrale

Einleitung

Der nachfolgende Marktüberblick gibt einen umfassenden Einblick in die beruflichen Anforderungen, Aufgabenbereiche und Vorteile, die mit einer Position als Mitarbeiter*in im Bereich Empfang und Telefonzentrale verbunden sind. Basierend auf aktuellen Stellenanzeigen, werden hier sowohl Kernaufgaben und Erwartungen als auch seltenere Besonderheiten beschrieben. Tätigkeiten wie Kundenempfang, Telefonmanagement und Organisation sind zentrale Bestandteile, ergänzt durch zahlreiche Benefits, die diese Position attraktiv machen.

Typische Anforderungen

Als Empfangsmitarbeiter*in in der Telefonzentrale sollten Sie spezifische Qualifikationen und Fähigkeiten vorweisen, darunter:

  • Abgeschlossene Ausbildung: Häufig in kaufmännischen, medizinischen oder dienstleistungsorientierten Berufen.
  • Erfahrung: Praktische Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder als medizinischer Fachangestellter.
  • Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Systemen und ggf. SAP.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch oder weitere Fremdsprachen werden oft bevorzugt.
  • Soft Skills: Kommunikations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Empathie, selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Flexibilität: Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit oder flexiblen Arbeitszeiten.

Bandbreite der Aufgabenbereiche

Zu den geforderten Aufgaben von Empfangsmitarbeiter*innen in der Telefonzentrale gehören:

  • Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen.
  • Empfang, Begrüßung und Betreuung von Kunden, Lieferanten oder Patient*innen.
  • Bearbeitung ein- und ausgehender Post sowie E-Mails.
  • Organisation von Meetings, Tagungen und Sonderfahrten.
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Reisekostenabrechnungen, Kassenführung oder der Pflege von Datenbanken.
  • Mitwirkung an Öffentlichkeitsarbeit oder Marketingaktionen (z. B. Messebetreuung).
  • Gelegentlich spezifische Aufgaben wie die Überwachung technischer Anlagen oder die Verwaltung von Besprechungsräumen.

Von Arbeitgebern gewährte Benefits

Empfangsmitarbeiter*innen in der Telefonzentrale profitieren von vielfältigen Zusatzleistungen. Dazu gehören:

  • Sozialleistungen: Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und Gesundheitsvorsorge.
  • Urlaub & Boni: 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Jahressonderzahlungen.
  • Weiterbildungen: Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Arbeitsplatzvergünstigungen: JobRAD, Fitnessprogramme, Mitarbeiterrabatte und Kantinenverpflegung.
  • Moderner Arbeitsplatz: Ergonomische Arbeitsplätze und Homeoffice-Optionen.
  • Zusätzliche Angebote: Team-Events, flexible Arbeitszeitmodelle und Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Arbeitsorte

In verschiedenen Städten und Regionen werden Mitarbeiter*innen für Empfang und Telefonzentrale gesucht, beispielsweise:

  • In Großstädten wie Berlin, Köln, und Düsseldorf.
  • In mittelgroßen Standorten wie Weimar, Hamm oder Tostedt.
  • Regionale Zentren wie Cottbus, Moosburg und Nohfelden.

Gehaltsinformationen

Basierend auf den Stellenanzeigen enthalten die Gehaltsangebote für Empfangsmitarbeiter*innen häufig:

  • Attraktive Vergütungen in bis zu 13 Monatsgehältern.
  • 15 EUR/Stunde für studentische Tätigkeiten.
  • Sonderzahlungen wie Jahresprämien.

Bewerbungstipps

Individuelles Anschreiben

Betonen Sie in Ihrem Bewerbungsschreiben Ihre Erfahrung und Fähigkeiten:

  • "Als erfahrener Empfangsmitarbeiterin bringe ich umfangreiche Kenntnisse in [Aufgabe] mit. Meine Kompetenz in [Tätigkeit] ermöglicht es mir, einen exzellenten Kundenservice zu leisten."
Lebenslauf optimieren

Heben Sie Ihre Erfahrungen im Empfangs- und Verwaltungsbereich hervor:

  • Beispiel: "Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung, Bedienung von Telefonanlagen, Organisation von Besprechungen, sowie Post- und E-Mail-Bearbeitung."
Hervorhebung von Soft Skills

Veranschaulichen Sie Ihre Stärken mit konkreten Beispielen:

  • "Durch meine Kommunikationsstärke konnte ich Stresssituationen am Empfang erfolgreich meistern."

Gehaltsverhandlungsstrategien

Marktrecherche

Nutzen Sie Gehaltsportale wie lohnspiegel.de, gehalt.de und den Entgeltatlas der Arbeitsagentur, um durchschnittliche Gehälter zu prüfen.

Klare Argumente

Verweisen Sie auf Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • "Meine dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise stärkt den ersten Eindruck Ihres Unternehmens."
Zusatzleistungen berücksichtigen

Integrieren Sie Benefits in Ihre Verhandlungen:

  • "Ich schätze Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten."
Regionale Unterschiede und Pay-Gaps

Berücksichtigen Sie regionale Unterschiede und informieren Sie sich über spezifische Gehaltsranges an den jeweiligen Orten.

Flexibilität

Verhandeln Sie auch über Arbeitszeitmodelle oder hybride Arbeitsmöglichkeiten.

Mit diesen Informationen und Strategien erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Anforderungen und Möglichkeiten, die eine Position als Empfangsmitarbeiter*in in der Telefonzentrale bietet.

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Häufig gestellte Fragen

Wie viele Stellen sind für Telefonzentrale derzeit ausgeschrieben?
Aktuell erfassen wir im deutschsprachigen Internet 193 offene Stellen für Telefonzentrale verteilt über verschiedene Branchen.

Gibt es die Möglichkeit, im Beruf Telefonzentrale in Teilzeit zu arbeiten?
Derzeit suchen Unternehmen nach 61 Teilzeitkräften für Telefonzentrale.

Wieviele Vollzeitjobs gibt es für Telefonzentrale?
Tagesaktuell werden 109 Vollzeitstellen für Telefonzentrale angeboten.

Wie sieht das Angebot für Telefonzentrale in den größten Städten aus?
In den größten deutschen Städten suchen Unternehmen nach 51 Mitarbeitern für Telefonzentrale.