21 Stellenangebote Helpdesk Hamburg
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02.02.2024
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Hays Beteiligungs GmbH & Co. KG |
Hamburg
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Du bist für die Aufnahme, Fehleranalyse sowie Fehlerbehebung von Hard- und Software.
Problemen per Fernwartung zuständig.
Die Anfragen werden mit Hilfe von einem Ticketsystem klassifiziert und bearbeitet.
Darüber hinaus bist du verantwortlich für die Dokumentation im Ticketsystem.
Quelle: www.hays.de
01.01.2024
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Academic Work |
Hamburg
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Flexibilität: 30 Tage Urlaub (+ Heiligabend und Silvester frei), du kannst teilweise remote arbeiten (nach Absprache).
Atmosphäre: Teamspirit, eine tolle Dachterrasse für regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge sowie weitere Benefits (EGYM, JobRad, uvw.).
Entwicklung: Attraktive Vergütung je nach Qualifikation mit 13,4 Monatsgehältern sowie Verantwortung.
Quelle: www.academicwork.de
30.12.2023
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Softship |
Hamburg
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Sie wollen hoch hinaus in Ihrem Job als Helpdesk in Hamburg ? Wir gehören zu einem der führenden Anbieter in unserem Segment. Sollten wir Ihr Interesse mit diesem Stellenangebot geweckt haben, so bitten wir um Zusendung der aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an die untenstehende Adresse.
Quelle: www.softship.com
24.12.2023
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WIBO CLIMASTAR GmbH |
Hamburg
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Du bist AnsprechpartnerIn für Fragen rund um die Hard-/Software (First-Level-Support).
Du lernst die Nutzung verschiedener Applikationen kennen, z.B. Microsoft Dynamics NAV, Anveo Mobile Sales App, Jira (Ticket-Tool).
Du bearbeitest Supportanfragen, Service-Tickets und gewährleistest reibungsloses Arbeiten.
Quelle: www.wibo.com
01.12.2023
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rexx systems |
Hamburg
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Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk.
Affinität und Interesse für Software.
Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln.
Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift.
Idealerweise gute Englischkenntnisse.
Quelle: www.rexx-systems.com
09.04.2024
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über Experis GmbH |
Hamburg
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Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation, bis zu 3.000€.
Teilzeit ab 25 Stunden möglich.
Homeoffice bis zu 60/70% möglich nach Einarbeitung.
Mitarbeiter Rabatte.
Intensive Einarbeitung.
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben.
Quelle: www.experis.com
22.03.2024
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wu personal GmbH |
Hamburg
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Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk.
Analyse des Störungsgrundes.
Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports.
Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support.
Erfassung der Tickets im Ticketsystem.
Quelle: www.monster.de
22.03.2024
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wu personal GmbH |
Hamburg
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Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder entsprechende Berufserfahrung.
Neben Berufserfahrenen sind auch Quereinsteiger gerne gesehen.
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10).
Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem.
Mac-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss.
gute Deutschkenntnisse.
Quelle: www.monster.de
19.03.2024
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wu personal GmbH |
Hamburg
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Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im IT-Service Desk bzw. Helpdesk des Kunden (nach der Einarbeitung auch teilweise aus dem Home Office möglich).
Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem.
Unterstützung der IT-Anwender.
Quelle: www.monster.de
31.12.2023
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Academic Work |
Hamburg
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Quelle: www.academicwork.ch
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