Stellenangebote für Marktforscher – erforscht Meinungen, Erwartungen und Verhaltensweisen der Mitmenschen

Als Marktforscher ist man damit betraut, sowohl Markt- als auch Wettbewerbsanalysen durchzuführen. Dem Marktforscher obliegt es, die Meinungen, Erwartungen und Verhaltensweisen seiner Mitmenschen zu erforschen. Dazu nutzt er Befragungsmöglichkeiten am Telefon, online, auf der Straße oder in Gruppendiskussionen mit Angehörigen der jeweiligen Zielgruppe. Zudem werden auch Marktpartner und Experten befragt, die der Zielgruppe entsprechen. Dabei ist er zumeist in einem Marktforschungsunternehmen, in einer Unternehmensberatung oder in der firmeneigenen Marketingabteilung eines Unternehmens der Konsumgüterindustrie angestellt. Einen Königsweg in die Marktforschung (englisch: market research) gibt es bislang nicht. Zwar bieten einige Universitäten mittlerweile einschlägige Studiengänge im Bereich der Marktforschung an, doch auch Absolventen der Soziologie, der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing, der Psychologie oder der Mathematik sind als Marktforscher tätig. Zudem arbeiten viele Quereinsteiger in der Marktforschung, da es beim Beruf des Marktforschers um keinen Ausbildungsberuf handelt. Stellenangebote und Jobs in den großen Jobbörsen fordern dadurch zumeist nicht einen spezifischen Weg in die Marktforschung. Auftraggeber von Befragungen durch Marktforschungsunternehmen sind in der Regel Wirtschaftsunternehmen, Verbände oder politische Parteien. Statt viel Geld in die Entwicklung von Ladenhütern zu investieren, möchten die Unternehmen natürlich ausschließlich Kassenschlager auf den Markt bringen. Deshalb müssen die Verantwortlichen der Marketingabteilungen der einzelnen Unternehmen ganz genau darüber Bescheid wissen, wie es um die Bedürfnisse ihrer Kunden steht, da die Konsumenten heutzutage maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen erwarten. Die vom Marktforscher ermittelten und aufbereiteten Daten spielen aber auch eine wichtige Rolle bei der Neueinführung eines Produktes, bei der Überarbeitung einer sich bereits auf dem Markt etablierten Produktpalette sowie bei der Absicht, in ein neues Segment des Marktes vorzudringen. Auf Grundlage der vom Marktforscher gesammelten Erkenntnisse werden Statistiken, Diagramme, Analysen und Prognosen erstellt. Diese nutzt er, um seinem Auftraggeber Empfehlungen bezüglich der Entwicklung oder der Optimierung eines Produktes oder einer Dienstleistung zu geben.

Während sich der Marktforscher im Auftrag der Konsumgüterindustrie unter anderem die Kundenzufriedenheit ausgewählter Produkte und Dienstleitungen ermittelt, geht es in der Politikforschung zum einen um die Ermittlung von Prognosen vor anstehenden Wahlen. Zum anderen dienen diese telefonischen Umfragen dazu, die Erwartungshaltung der Wähler zu ermitteln.

Im Bereich der Arbeits- und Organisationsforschung ist der Marktführer bestrebt, Untersuchungen zur Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen. Hierbei will der Auftraggeber herausfinden, wie das ideale Arbeitsumfeld seiner Mitarbeiter aussieht. Schließlich sind nur zufriedene und motivierte Mitarbeiter ein Garant für den Unternehmenserfolg.

Zu den generellen Aufgaben eines Marktforschers zählen zudem noch die allgemeine Marktbeobachtung, die Analyse der Konkurrenzunternehmen sowie die Trendforschung.

Für einen Marktforscher sind die Aussichte auf dem Arbeitsmarkt durchweg positiv. Schließlich werden Unternehmen immer herausfinden wollen, in welchen Bereichen es einen Bedarf für ein neues Produkt oder eine neues Dienstleistung gibt oder wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung beim Käufer ankommt. Und diese Erkenntnisse liefert der Marktforscher. Marktforscher überzeugen durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strategisches Denken, Neugierde an neuen Themenstellungen, Interesse für die Psychologie des Käuferverhaltens sowie durch ein offenes und freundliches Auftreten den Befragten und Auftraggebern gleichermaßen gegenüber. Stellenangebote und Jobs für Marktforscher werden in allen großen Jobbörsen geschaltet. Die cesar Jobsuchmaschine bündelt den gesamten Stellenmarkt auf einen Blick.