Von seinem Arbeitsplatz in der IT-Abteilung aus steuert der Systemmanager die gesamten EDV-Aktivitäten des Unternehmens. Ihm obliegt es, die Rechner des Unternehmens am Laufen zu halten und zu verhindern, dass technische Probleme die Mitarbeiter von der Arbeit abhalten. Deshalb stellt er sicher, dass eine permanente Verbindung der Rechner mit dem Internet besteht, die Kollegen E-Mails empfangen und versenden können und dass auf alle relevanten Daten vom Server zugegriffen werden kann. Heutzutage sind beinahe alle Unternehmen auf die Dienste eines Systemmanagers angewiesen – von der Stadtveraltung bis hin zum Großkonzern. Deshalb schalten die Unternehmen in den einschlägigen Jobbörsen fortlaufend Stellenangebote, um ihre IT-Abteilung mit einem Fachmann besetzen zu können. Jobs als Systemmanager haben ein besonders vielfältiges Aufgabenspektrum. Zum einen verantwortet er die Hard- und Softwarebetreuung inklusive Updates, damit alle relevanten Programme stets auf dem neuesten Stand sind. Auch für die täglichen anfallenden Backups zeichnet er verantwortlich, da alle auf dem Server vorhandenen Daten regelmäßig gesichert werden müssen. Als Manager der Nutzerkonten und der Zugriffsrechte gewährleistet der Systemmanager, dass alle befugten Mitarbeiter für ihre tägliche Arbeit Zugriff auf alle erforderlichen Daten haben. Dank der von ihm entwickelten und umgesetzten Sicherheitskonzepte kann sich kein ungefugter Dritter Zugang zu den vertraulichen Unternehmensdaten verschaffen. Bei ihm klingelt das Telefon, wenn ein Mitarbeiter auf ein technisches Problem trifft. Der Systemmanager leistet dann umgehend Support. Für die Weiterentwicklung und Administration der Netzwerk- und WLAN-Umgebung ist er ferner zuständig. Dafür führt er die erforderlichen Installationen, das Monitoring und die Konfiguration der Netzwerksysteme durch. Zudem beobachtet er die neuesten Entwicklungen im Bereich der Soft- und Hardware. Sollte die im Unternehmen verwendete Soft- und Hardware nicht mehr den neuesten Anforderungen entsprechen, so übernimmt er für die Planung der entsprechenden Anschaffungen. Schließlich weiß er auch im Projektmanagement zu überzeugen und versteht es, Projekte zu steuern und erfolgreich umzusetzen. So koordiniert er darüber hinaus Projekte zur Optimierung von Verfahrensprozessen und zur kontinuierlichen Zukunftsentwicklung des IT-Bereichs. Dafür arbeitet er Richtlinien aus. In Stellenangeboten für Jobs als Systemmanager wird zudem häufig noch die Pflege von Betriebshandbüchern genannt sowie die Dokumentationserstellung und -pflege. Auf diese Skripte können und sollen seine Kollegen im Notfall zurückgreifen können.
Der Grundstein für eine erfolgreiche Karriere als Systemmanager wird in einer Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine Weiterbildung im IT-Bereich oder ein Hochschulstudium im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik gelegt.
Im Zeitalter der Digitalisierung möchten alle Unternehmen im Bereich der IT besonders gut aufgestellt sein. Deshalb sind die Chancen für Systemmanager auf dem Jobmarkt ausgezeichnet und es besteht kein Mangel an einschlägigen Stellenangeboten, in denen neben sehr guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift zudem noch logisches und analytisches Denkvermögen vorausgesetzt werden.
