Pharmaunternehmen über Kanzleien bis hin zu Beratungsunternehmen schalten fortlaufend Stellenangebote für Jobs als Empfangsdame
Der Empfangsdame obliegt es, allen Kunden, Gästen, Lieferanten und Besuchern des Hauses einen überaus herzlichen Empfang zu bereiten. In Rezeption, Empfang oder Foyer ist sie somit die Visitenkarte ihres Unternehmens. Deshalb ist es überaus wichtig, den Empfang permanent und kompetent zu besetzen. Aus diesem Grund werden neben Pharmaunternehmen vor allem Kanzleien und Beratungsunternehmen auf dem Jobmarkt aktiv und schalten in den gängigen Jobbörsen im Internet bei Bedarf Stellenangebote für Jobs als Empfangsdame. Doch beispielsweise auch Hotels sowie Softwareunternehmen und Unternehmen, die in der Aus- und Weiterbildung angesiedelt sind, werden ihrerseits auf dem Stellenmarkt fortlaufend aktiv und schreiben bei Bedarf Stellenangebote für Jobs als Empfangsdame aus, damit Kunden, Besuchern, Lieferanten, Gästen oder potenziellen neuen Mitarbeitern, die zum Vorstellungstermin erscheinen, der so wichtige positive erste Eindruck des Hauses vermittelt werden kann. In Stellenangeboten für Jobs als Empfangsdame wird zumeist eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt. Egal, in welcher Branche die Empfangsdame eingesetzt wird, sie verfügt über die Fähigkeit, sicher und verständlich mit anderen Menschen zu kommunizieren und stets über ein makelloses äußeres Erscheinungsbild zu verfügen. Auch wenn es in Stoßzeiten einmal mehr überaus hektisch am Empfang zugeht, ist Freundlichkeit für die Empfangsdame stets das oberste Gebot. Die ankommenden Gäste des Hauses – egal, ob Kunden, Lieferanten oder Besucher – werden stets mit einem Lächeln auf den Lippen begrüßt und ihre Anliegen sind bei der Empfangsdame in den richtigen Händen. Dabei übernimmt sie auch die Bewirtung von Gästen, Kunden und Besuchern. Da sie auf alle anfallenden Fragen stets mit der richtigen Auskunft aufwarten kann, vermittelt sie allen Kunden, Lieferanten und Besuchern das so wichtige Gefühl, beim Unternehmen willkommen und gut aufgehoben zu sein. Dabei händigt sie bei Bedarf auch Informationsmaterial in Form von Prospekten und Broschüren aus. Eine angenehme und zugleich deutliche Telefonstimme ist in diesem Beruf unerlässlich. Schließlich steht das Telefon am Empfang fast niemals still. Dabei gilt es, die eingehenden Anrufe zu filtern und den Anrufer mit dem richtigen Ansprechpartner zu verbinden. Egal, ob die Anrufe in deutscher oder englischer Sprache erfolgen, die Empfangsdame lässt bei jedem Telefonat die erforderliche Sorgfalt und Verbindlichkeit walten. Zusätzlich zu der fast permanenten mündlichen Kommunikation übernimmt die Empfangsdame in ruhigen Minuten zudem noch die anfallende schriftliche Korrespondenz mit Kunden und externen Dienstleistern. Darüber hinaus zeichnet die Empfangsdame noch für die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post verantwortlich und fertigt Kuriere ab. Bei Bedarf übernimmt die Empfangsdame noch das Buchen von Räumen innerhalb des Hauses, bereitet die Gesprächsräume vor, sorgt für ausreichend Getränke im Konferenzraum und bereitet kurz vor Feierabend die Besprechungsräume für den kommenden Tag vor. Mitunter übernimmt die Empfangsdame zudem noch weitere Verwaltungsaufgaben wie Aktenpflege oder Ablagetätigkeiten. Ausgeprägte Stressresistent, eine überaus selbstständige Arbeitsweise sowie einwandfreie Ausdrucksformen sind zudem für eine erfolgreiche Tätigkeit als Empfangsdame unerlässlich.
Da die Unternehmensspitzen um die Wichtigkeit einer kompetenten Besetzung des Empfangs wissen, werden Unternehmen quer durch alle Branchen auch weiterhin bei Bedarf Stellenangebote für Jobs als Empfangsdame schalten, um ihre Besucher, Gästen, Lieferanten und Kunden in den besten Händen zu wissen.
