31 Stellenangebote Service Desk Frankfurt
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06.02.2024
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Randstad Deutschland |
Eschborn
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Annahme von Anwenderanfragen und Störungsmitteilungen per Telefon, Ticketsystem und Email.
Erfassung und Priorisierung von Serviceanfragen und Störungsmitteilungen im Ticketsystem.
Eigenverantwortliche Analyse, Bearbeitung und Klärung von Anfragen auf Basis vorgegebener Prozesse, insbesondere im Umgang mit SAP, GFO und Google.
Quelle: www.monster.de
28.01.2024
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Hays Beteiligungs GmbH & Co. KG |
Dreieich
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Abgeschlossenen Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder erste Berufserfahrungen im IT Umfeld.
Sehr gutes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen.
Erfahrung mit der Arbeit in Ticketsystemen und im telefonischen Support.
Erfahrung im Service Desk und ausgeprägte Microsoft-Kenntnisse.
Quelle: www.hays.de
21.01.2024
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Hays Beteiligungs GmbH & Co. KG |
Frankfurt
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Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf.
Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil.
Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
Quelle: www.hays.de
20.01.2024
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SOMI Solutions GmbH |
Frankfurt am Main
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Durchführung des 1st Level Supports für IT-Endanwender der Auftraggeber.
Entgegennahme von Störungen und Service Requests.
Management von 1st Level Incidents.
Anwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des Kunden.
Berücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks.
Quelle: www.somi.de
30.10.2023
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oraïse |
Frankfurt Am Main
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Startseite. ». Stellenangebot. ». Mitarbeiter Service Desk – Administration / Organisation (m/w/d) – Deutschland. Weitere Stellenangebote. Account Executive (m/w/d) – Deutschland. Mitarbeiter Service Desk – Administration / Organisation (m/w/d) – IT-Infrastruktur.
Quelle: www.oraise.com
01.08.2023
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SOMI Solutions GmbH |
Frankfurt
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Fachliche und disziplinarische Leitung des Service Desk Teams.
Kompetente Auskunft für interne und externe Kunden als verantwortlicher Ansprechpartner.
Zeitgerechter und qualitativ hochwertiger First-Level-Support für Dateneingangs- und Datenausgangsprozesse.
Entwicklung von Strategien und Prozessen zur Lösung von Kundenanforderungen.
Quelle: www.somi.de
10.07.2023
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medicover |
Frankfurt
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Quelle: www.medicover.de
18.08.2022
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SOMI Solutions GmbH |
Frankfurt am Main
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Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung - z.B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT-Support mit.
Eine lösungsorientiere Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken.
Quelle: www.somi.de
27.10.2021
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SOMI Solutions GmbH |
Frankfurt
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Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d).
Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management.
Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools.
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme.
Quelle: www.somi.de
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