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13.06.2023 | SOMI Solutions GmbH | Wolfsburg
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Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests. Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen. detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge. wenn erforderlich: Unterstützung des technischen Service vor Ort ("hands on").
Quelle: www.somi.de
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