28 Stellenangebote Service Desk Köln

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28.10.2023 | SoCura | Köln
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Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind . Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern .
Quelle: www.socura.net
27.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Vorschläge zur Steigerung der Servicequalität. Kundensupport per Telefon und Fernwartung. Erstellung und Bearbeitung von Service-Requests. Bearbeitung der eingehenden Support-Tickets. Analyse komplexerer Anfragen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation. Vertraut im Umgang mit Desktop- und Server-Betriebssystemen. Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse. Erste Berufserfahrung mit Diagnosedienstprogrammen. Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
Quelle: www.amadeus-fire.de
Job-Radar
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11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Service Desk Agent (m/w/d) mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-162736 an: [it.koeln@amadeus-fire.de](mailto:it.koeln@amadeus-fire.de?subject=Bewerbung%20auf%20Ihre%20Anzeige%2010-162736:%20Service%20Desk%20Agent%20(m/w/d)%20mit%20individuellen%20Weiterbildungsm%C3%B6glichkeiten). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Mitarbeit an IT-Projekten. Verwaltung von Benutzerrollen und Rechten. 2nd und 3rd Level Support für Serverbetriebssysteme und -applikationen. Analyse und Klassifizierung von eingehenden Störungsmeldungen im ITSM-Ticketsystem. Erstellung von Dokumentation. Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder fundierte Berufserfahrung im IT-Servicebereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Kenntnisse im Umgang mit Portal- und Ticketsystemen. Administrative Erfahrungen mit Windows-Systemen sowie dem MS Office-Paket. Dienstleistungs- und Beratungsorientiert.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Faire Vergütung. Attraktive Zusatzleistungen (z.B. Bezuschussung des Jobtickets, Bahncard, Corporate, Benefits). Unbefristeter Festanstellung. Gute Karrieremöglichkeiten. 30 Urlaubstage im Jahr. Moderner Arbeitsplatz.
Quelle: www.amadeus-fire.de
21.09.2021 | HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG | Köln
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Du klassifizierst und übernimmst die Anfragen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld über unser Ticketsystem Matrix42, klärst erste Anwenderfragen per Remote oder vor Ort (Inhouse) und nimmst ggf. eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor. Du erstellst und aktualisierst IT-Dokumentationen und bearbeitest die Asset.
Quelle: www.hausaerzteverband.de
Jobs nach Jobbörsen
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