20 Stellenangebote Service Desk Braunschweig
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10.02.2024
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itsc |
Hannover
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Du bist verantwortlich dafür, dass alle Tickets (Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen) innerhalb der mit den Kunden vereinbarten Reaktionszeiten bearbeitet werden.
Du nimmst anwendungstechnische Anfragen per Ticketsystem oder Telefon entgegen und beantwortest diese nach erster Qualifizierung und Analyse.
Quelle: www.itsc.de
10.02.2024
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Kaufmännische Krankenkasse – KKH |
Hannover
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Hier ist der Job für den erfahrenen Spezialisten: als Service Desk in Braunschweig besitzen Sie ein detailliertes Verständnis von Geschäftsabläufen und suchen stetig nach Verbesserungspotenzialen. Teamorientiertes Denken und Handeln zur engen und produktiven Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen zeichnen Sie aus. Sie verfügen über gute kommunikative Englischkenntnisse und gehen mit der gängigen EDV (insbesondere Excel) routiniert um.
Quelle: www.kkh.de
05.02.2024
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Hornetsecurity GmbH |
Hannover - List
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▪ Du stehst in Kontakt mit geschulten Partnern und Kunden und beräts diese zu Ihren Anliegen.
▪ Du bist von Anfang an in abteilungsinterne Workflows integriert.
▪ Du erhältst einen Überblick über unsere Services und kannst im Monitoring erste Erfahrungen sammeln.
▪ Du konfigurierst und analysierst Services.
Quelle: www.arbeitsagentur.de
17.01.2024
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LINET Services GmbH |
Braunschweig
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker bzw. eine vergleichbare technische Ausbildung.
Du hast solide Kenntnisse im Microsoft oder Linux Bereich.
Du verfügst über gute Hard- und Softwarekenntnisse.
Du hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet.
Erste Erfahrungen mit einer nach ITIL ausgerichteten Arbeitsweise wäre von Vorteil.
Quelle: www.linet-services.de
26.11.2023
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eck*cellent IT GmbH |
Braunschweig
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abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Mensch) oder Kaufmann für IT-Systemmanagement (Mensch) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Leidenschaft für Technik.
Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen.
Organisationstalent und Kommunikationsfreude.
Quelle: www.eckcellent-it.de
21.06.2023
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JobVision GmbH |
Hannover
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Das können Sie von uns, JobVision, erwarten:
*Transparente Absprachen und verlässliche Ansprechpartner/-innen .
*Stellenangebote auf Ihre beruflichen Wünsche und Ziele abgestimmt.
*Langfristiger Einsatz, mit der Option auf Übernahme.
*Unbefristeter Arbeitsvertrag.
*Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld .
Quelle: www.arbeitsagentur.de
13.06.2023
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SOMI Solutions GmbH |
Wolfsburg
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Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests.
Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen.
detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge.
wenn erforderlich: Unterstützung des technischen Service vor Ort ("hands on").
Quelle: www.somi.de
17.04.2024
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PDV-Systeme GmbH |
Goslar
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Wer wir sind. Ein inhabergeführtes IT-Unternehmen. Seit 1983. Unsere DNA: Sehr familiär, sehr hilfsbereit, vertrauensvoll. Du wirst Dich wohlfühlen. 80% unserer Führungskräfte sind ehemalige Azubis. Wir bleiben offen, neugierig.
Quelle: www.stepstone.de
07.04.2024
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Maximum Personalmanagement GmbH |
Hannover
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Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca. 18 Mitarbeitenden.
Sicherstellung der technischen Arbeitsfähigkeit für ca. 3.750 Mitarbeiter*innen .
Gestaltung und Ausbau der Serviceprozesse im Service Desk.
Eigenständige Entwicklung und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen, wie z.B. Automatisierung und Self-Service.
Quelle: www.maximumpersonal.de
02.04.2024
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Maximum Personalmanagement GmbH |
Hannover
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Abgeschlossenes Studium / Berufsausbildung im IT-Bereich bzw. mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
Mindestens drei Jahre Führungserfahrung und umfangreiche Kenntnisse im IT-Servicemanagement.
Kompetenz in modernen IT-Technologien, Plattformen und IT-Servicemanagement-Tools.
Vorzugsweise Kenntnisse in ITIL.
Quelle: www.maximumpersonal.de
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