39 Stellenangebote Desk Erftstadt

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11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen im 1st-Level-Support. Identifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundenproblemen. Durchführung von grundlegenden Fehleranalysen und Lösung von häufig auftretenden technischen Problemen. Dokumentation der Kundenkommunikation und Lösungswege im Ticketing-System.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation. Vertraut im Umgang mit Desktop- und Server-Betriebssystemen. Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse. Erste Berufserfahrung mit Diagnosedienstprogrammen. Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Service Desk Agent (m/w/d) mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-162736 an: [it.koeln@amadeus-fire.de](mailto:it.koeln@amadeus-fire.de?subject=Bewerbung%20auf%20Ihre%20Anzeige%2010-162736:%20Service%20Desk%20Agent%20(m/w/d)%20mit%20individuellen%20Weiterbildungsm%C3%B6glichkeiten). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt.
Quelle: www.amadeus-fire.de
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11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Mitarbeit an IT-Projekten. Verwaltung von Benutzerrollen und Rechten. 2nd und 3rd Level Support für Serverbetriebssysteme und -applikationen. Analyse und Klassifizierung von eingehenden Störungsmeldungen im ITSM-Ticketsystem. Erstellung von Dokumentation. Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder fundierte Berufserfahrung im IT-Servicebereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Kenntnisse im Umgang mit Portal- und Ticketsystemen. Administrative Erfahrungen mit Windows-Systemen sowie dem MS Office-Paket. Dienstleistungs- und Beratungsorientiert.
Quelle: www.amadeus-fire.de
11.10.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Faire Vergütung. Attraktive Zusatzleistungen (z.B. Bezuschussung des Jobtickets, Bahncard, Corporate, Benefits). Unbefristeter Festanstellung. Gute Karrieremöglichkeiten. 30 Urlaubstage im Jahr. Moderner Arbeitsplatz.
Quelle: www.amadeus-fire.de
16.09.2023 | Amadeus FiRe AG | Köln
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Durchführung von Reparaturen an User-Desktop. Installation und Konfiguration von Hard- und Software. Analyse und Klassifizierung von eingehenden Störungsmeldungen. Dokumentation und Lösung von IT-Störungen. 1st und 2nd Level Support. Unterstützung bei der Fehlersuche.
Quelle: www.amadeus-fire.de
15.09.2022 | coretress | Köln
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Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine gleichwertig erworbene Qualifikation und brennst für die IT. Du bist serviceorientiert und hast Freude daran Kundenprobleme zu lösen. Du arbeitest gerne in einem tollen Team. Du bist selbständig und zuverlässig. Du denkst analytisch.
Quelle: www.coretress.de
21.09.2021 | HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG | Köln
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Einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen. Ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding. Die Chance, mit uns Deine Potentiale zu entfalten und Dich persönlich weiterzuentwickeln, z. B. im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen und individuell zugeschnittenen Fort- und Weiterbildungen.
Quelle: www.hausaerzteverband.de
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