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23.04.2024
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UnternehmerTUM GmbH |
München
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mieter und Besucher und sorgst für einen freundlichen und professionellen Empfang.
Du beantwortest Fragen, gibst Auskunft und hilfst bei der Orientierung im Gebäude.
Du verwaltest die Post und Pakete und nimmst Reservierungen entgegen.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Quelle: www.unternehmertum.de
03.05.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Erfahrungen im Kundensupport bzw. an einer Hotline oder im Call Center wünschenswert .
Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office .
technisches Verständnis .
kommunikativ, freundlich und serviceorientiert .
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift .
Quelle: www.wu.de
03.05.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Quelle: www.wu.de
01.05.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Direkter Kundenkontakt per Telefon und schriftlich im Service Desk.
Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnung von Incidents.
Erstlösungsversuch gemäß Vorgaben und Weitergabe an nachgelagerte Supportgruppen.
Weitergabe von Incidents an den 1st Level Support oder andere Fachgruppen gemäß Vorgaben.
Quelle: www.wu.de
26.04.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich.
Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support.
Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Quelle: www.wu.de
26.04.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt, Einarbeitung und IT-Skill auch per Remote möglich).
Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette .
Quelle: www.wu.de
26.04.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support sind von Vorteil.
Technisches Verständnis.
Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse.
Quelle: www.wu.de
26.04.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Support mit Schwerpunkt bankfachlicher Anwendungen.
Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur und Active Directory sowie aktuellen MS Office Paketen.
Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich.
Quelle: www.wu.de
25.04.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil.
gerne auch Quereinsteiger (m/w/d).
IT Affinität / technisches Verständnis.
kommunikativ, freundlich und serviceorientiert.
gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift .
Quelle: www.wu.de
25.04.2024
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wu personal GmbH |
81679 München
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Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk.
Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote.
Dokumentation in einem Ticketsystem.
Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements.
Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank.
Quelle: www.wu.de
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